WhatsApp Business otworzył drzwi dla firm do komunikowania się z konsumentami za pośrednictwem WhatsApp, o ile klienci ręcznie dodadzą profil do swojej książki telefonicznej lub kodu QR. Nowa wersja próbna debiutująca w Brazylii dodaje katalog pobliskich firm korzystających z WhatsApp.
WhatsApp pomoże Ci znaleźć firmy, które używają WhatsApp pod przykrywką lokalnych firm, umożliwiając sortowanie według wielu różnych kategorii firm. Wszystko to, mówi Czy Cathcart, prywatnie, bez udostępniania swojej lokalizacji lub firm, których szukasz na Facebooku.
WhatsApp pozwala znaleźć firmy, z którymi możesz rozmawiać
WhatsApp rozpoczął test katalogu biznesowego w pobliskiej lokalizacji, zwykle w Twojej lokalizacji. Test ten rozpoczyna się na razie w Brazylii, z myślą o ewentualnej dalszej ekspansji do Indii i Indonezji. Jeśli się powiedzie, może ostatecznie zostać rozszerzony na więcej miast.
Do tej pory profile firm WhatsApp były dość podobne do profili innych osób: musisz skontaktować się z nimi ręcznie za pomocą numeru telefonu lub za pomocą linku lub kodu QR. Ten katalog biznesowy dodaje nowy sposób na zrobienie tego: z samego WhatsApp.
Ta funkcja jest dyskretnie zintegrowana, gdy zaczynasz nową wiadomość, z nową ikoną o nazwie Firmy w pobliżu. Dotknięcie go wyświetla listę dostępnych kategorii, a także lokalizację używaną do wyszukiwania. Istnieje możliwość zmiany tej lokalizacji, aby wyszukiwać firmy za pomocą WhatsApp w innych lokalizacjach.
Kategorie są ułożone w kolejności od najbliższego centrum Twojej lokalizacji do najdalszego. Lista zawiera nazwę firmy, zdjęcie, adres i odległość od Ciebie. Dotknięcie jednego z nich rozszerza informacje, dostępne są dwa przyciski: czat lub zobacz profil.
Ten test zapewni większą ekspozycję firmom korzystającym z WhatsApp do komunikacji, ale nie jest jeszcze jasne, czy wyszukiwarka lub wyniki biznesowe zostaną połączone z wyszukiwarką kontaktów.
Ta funkcja, zgodnie z tweetem z Cathcart, jest prywatna i nie obejmuje informacji z Facebooka o lokalizacjach lub sektorach firm, z którymi negocjujesz podczas korzystania z katalogu firm. W tej chwili jest to nadal test: zobaczymy, czy w nadchodzących miesiącach rozprzestrzeni się na inne obszary.
