- Twitter wprowadził nowe etykiety w celu identyfikacji potencjalnie „nienawistnych” tweetów w odpowiedzi na krytykę ze strony wielu organizacji medialnych w związku z jego polityką oznaczania.
- Etykiety, które są aktualizacją podejścia firmy do egzekwowania zasad, będą widoczne zarówno dla autora tweeta, jak i innych użytkowników Twittera, i sprawią, że tweety z etykietami będą mniej wykrywalne na platformie.
- Twitter planuje w nadchodzących miesiącach rozszerzyć stosowanie etykiet na inne obszary polityki, a firma ma nadzieję, że te nowe etykiety sprawią, że działania egzekucyjne będą bardziej proporcjonalne i przejrzyste dla wszystkich na ich platformie.
Twitter spotkał się z krytyką ze strony wielu organizacji medialnych w związku z jego polityką oznaczania, co skłoniło firmę mediów społecznościowych kierowaną przez Elona Muska do wprowadzenia nowych etykiet, aby pomóc zidentyfikować tweety, które mogą być potencjalnie „nienawistne”.
W odpowiedzi Twitter ogłosił, że doda publicznie widoczne etykiety do tweetów, które zostały zidentyfikowane jako potencjalnie naruszające ich zasady, informując użytkowników, że ich widoczność została ograniczona. Jest to aktualizacja podejścia firmy do egzekwowania zasad, przy czym filtrowanie widoczności jest jednym z istniejących działań egzekucyjnych, które pozwalają platformie wyjść poza binarne podejście do moderacji treści.
Twitter będzie używał dwóch typów etykiet – Etykieta autora i Etykieta przeglądającego – które pokażą, które zasady tweet potencjalnie naruszył, zarówno autorowi tweeta, jak i innym użytkownikom Twittera. Etykiety te mają obecnie zastosowanie tylko do tweetów, które potencjalnie naruszają zasady Twittera dotyczące nienawistnego zachowania, ale firma planuje rozszerzyć ich zastosowanie na inne obowiązujące obszary polityki w nadchodzących miesiącach.
Tweety z tymi etykietami będą mniej widoczne na platformie, a obok treści oznaczonych etykietą nie będą wyświetlane żadne reklamy. Twitter powiedział, że ta zmiana ma na celu spowodowanie działań egzekucyjnych, które są bardziej proporcjonalne i przejrzyste dla wszystkich na ich platformie.
Jeśli Twitter oznaczy jakikolwiek tweet jako naruszający jego zasady, autor tego tweeta będzie mógł przesłać opinię, jeśli uzna, że jego tweet został nieprawidłowo ograniczony. Przesłanie opinii nie gwarantuje jednak, że autorzy otrzymają odpowiedź ani że zasięg oznaczonego tweeta zostanie przywrócony. Niemniej jednak firma pracuje nad rozwiązaniem tych problemów.
Według badań Instytutu Dialogu Strategicznego (ISD), liczba antysemickich tweetów podwoiła się od czerwca 2022 r. do lutego 2023 r. W raporcie stwierdzono również wzrost liczby usuwań takich treści, ale uznano, że nie są one wystarczające, aby nadążyć za wzrostem.
Twitter ma nadzieję, że te nowe etykiety sprawią, że działania egzekucyjne będą bardziej proporcjonalne i przejrzyste dla wszystkich na ich platformie. Niemniej jednak firma spotkała się z krytyką ze strony organizacji medialnych, a amerykańskie National Public Radio (NPR) ogłosiło odejście z platformy mikroblogowej z powodu tagu Twittera „media finansowane przez rząd”.
Zapytany o rozpowszechnienie mowy nienawiści i dezinformacji na Twitterze w niedawnym wywiadzie dla BBC, Elon Musk odpowiedział „Nie” i poprosił o konkretne przykłady nienawistnych treści.
Decyzja Twittera o wprowadzeniu nowych etykiet, które pomogą zidentyfikować potencjalnie „nienawistne” tweety, jest wyraźną próbą odpowiedzi na krytykę jego zasad moderowania treści. Wraz z rozszerzeniem tych etykiet na inne obszary polityki w nadchodzących miesiącach, interesujące będzie zobaczenie, jak skutecznie poprawią one przejrzystość i proporcjonalność działań egzekwowania prawa na Twitterze.
Jednak okaże się, czy te nowe etykiety wystarczą, aby rozwiać obawy dotyczące rozpowszechnienia mowy nienawiści i dezinformacji na platformie. Wzrost liczby antysemickich tweetów, jak podkreślono w raporcie Instytutu Dialogu Strategicznego (ISD), to tylko jeden z przykładów bieżących wyzwań stojących przed firmami mediów społecznościowych, jeśli chodzi o moderację treści.
Decyzja Twittera o ograniczeniu widoczności tweetów z tymi etykietami może również rodzić pytania o zaangażowanie platformy w wolność słowa. Chociaż ważne jest, aby zająć się szkodliwymi treściami, równie ważne jest zapewnienie, że legalne wypowiedzi nie są niesprawiedliwie tłumione. Czy wiesz, że tweety na Twitterze Circle nie są prywatne, jak myślisz?
Source: Twitter wprowadza etykiety dla „nienawistnych” tweetów
