Błąd Steam E20 stał się źródłem frustracji wielu graczy, co skłoniło ich do szukania rozwiązań na różnych forach internetowych, w tym na oficjalnej społeczności Steam. Ten kod błędu może wystąpić podczas próby zalogowania się na konto Steam lub podczas przeglądania sklepu Steam. Może to nawet skutkować wyrzuceniem z gry wieloosobowej lub trudnościami z logowaniem przez przeglądarkę internetową.
Co to jest błąd Steam E20?
Błąd Steam E20 może pojawić się w różnych formach, ale najczęściej wyświetlany komunikat o błędzie to „Coś poszło nie tak podczas próby zalogowania. Spróbuj ponownie później”.
Ten błąd uniemożliwia użytkownikom zalogowanie się na swoje konta Steam i może wystąpić w dowolnym momencie. Główne przyczyny tego błędu są zwykle związane z problemami z połączeniem internetowym użytkownika lub zaporą ogniową jego komputera.
Jak naprawić błąd Steam E20
Chociaż nie ma oficjalnego wyjaśnienia ze strony Steam dotyczącego błędu E20, powszechnie wiadomo, że błąd jest związany z siecią. Dlatego zaleca się sprawdź stan serwera Steam przed próbą jakichkolwiek potencjalnych rozwiązań.
Jeśli nie ma problemów z serwerami Steam, oto kilka kroków, które możesz wykonać, aby naprawić błąd:
- Uruchom ponownie router sieciowy
- Sprawdź utratę pakietów
- Wyłącz Zaporę systemu Windows
- Użyj połączenia VPN
- Skontaktuj się z pomocą techniczną Steam
Uruchom ponownie router sieciowy
Niestabilne lub słabo działające połączenie internetowe jest częstą przyczyną błędu Steam E20. Ponowne uruchomienie routera sieciowego umożliwia odświeżenie połączenia i potencjalnie rozwiązanie problemu.
Aby to zrobić, wykonaj następujące kroki:
- Zlokalizuj router sieciowy i zidentyfikuj źródło zasilania
- Odłącz zasilanie od routera, wyjmując wtyczkę z gniazdka ściennego lub używając przycisku zasilania, jeśli jest dostępny
- Odczekaj około 30 sekund do 1 minuty, aby upewnić się, że router jest całkowicie wyłączony
- Ponownie podłącz zasilanie do routera i poczekaj, aż całkowicie się zrestartuje. Ten proces może potrwać kilka minut
Po ponownym uruchomieniu routera spróbuj ponownie zalogować się na swoje konto Steam i sprawdź, czy błąd Steam E20 nadal występuje.
Sprawdź utratę pakietów
Utrata pakietów, która występuje, gdy pakiety danych wysyłane przez sieć nie docierają do miejsca docelowego, może przyczynić się do błędu Steam E20. Aby sprawdzić utratę pakietów, możesz skorzystać z usług online lub wiersza polecenia systemu Windows.
Oto jak użyć wiersza polecenia systemu Windows do wysłania polecenia ping do Google:
- Naciśnij klawisz Windows + R na klawiaturze, aby otworzyć okno dialogowe Uruchom
- Wpisz „cmd” i naciśnij Enter, aby otworzyć wiersz polecenia systemu Windows
- W oknie wiersza polecenia wpisz następujące polecenie: „ping Google.com -n 50” i naciśnij Enter
- Polecenie wyśle 50 pakietów do określonej witryny i dostarczy informacji o utracie pakietów
Jeśli jakiekolwiek pakiety nie dotrą do miejsca docelowego, zostaną oznaczone jako „Przekroczono limit czasu żądania” lub pokaż procent utraconych pakietów.
Jeśli zostanie wykryta utrata pakietów, rozważ przełączenie się z Wi-Fi na przewodowe połączenie Ethernet, aby uzyskać bardziej stabilną łączność. Ponadto skontaktuj się z dostawcą usług internetowych, aby rozwiązać wszelkie podstawowe problemy z siecią powodujące utratę pakietów.
Wyłącz Zaporę systemu Windows
Czasami Steam może zostać błędnie zidentyfikowany jako potencjalne zagrożenie przez oprogramowanie antywirusowe lub Zaporę systemu Windows, co prowadzi do wystąpienia błędu E20.
Aby ustalić, czy przyczyną problemu są te programy, tymczasowo je wyłącz i wykonaj następujące kroki:
- Naciśnij klawisz Windows + R na klawiaturze, aby otworzyć okno dialogowe Uruchom
- Wpisz „panel sterowania” w oknie dialogowym i naciśnij Enter, aby otworzyć Panel sterowania
- W oknie Panelu sterowania wybierz „System i zabezpieczenia”, a następnie kliknij „Zabezpieczenia systemu Windows”
- W Zabezpieczeniach systemu Windows wybierz „Zapora sieciowa i ochrona sieci”
- Kliknij profil sieciowy, który jest aktualnie aktywny (Sieć domenowa, Sieć prywatna lub Sieć publiczna)
- Przełącz przełącznik, aby wyłączyć zaporę dla wybranego profilu sieciowego
Po wyłączeniu Zapory systemu Windows spróbuj zalogować się do Steam i sprawdź, czy błąd E20 nadal występuje.
Użyj połączenia VPN
Jeśli inne metody rozwiązywania problemów nie rozwiązały błędu Steam E20, użycie VPN może pomóc ominąć pewne ograniczenia sieciowe, które mogą być przyczyną błędu. Pamiętaj, że korzystanie z VPN ze Steam jest niezgodne z warunkami i usługami Valve. Postępuj ostrożnie i zrozum związane z tym potencjalne ryzyko.
Oto jak korzystać z VPN:
- Zbadaj i wybierz renomowaną usługę VPN, która odpowiada Twoim potrzebom
- Pobierz i zainstaluj oprogramowanie VPN na swoim komputerze
- Uruchom aplikację VPN i połącz się z wybraną lokalizacją serwera VPN
- Po pomyślnym połączeniu z VPN uruchom Steam i spróbuj zalogować się na swoje konto
Jeśli połączenie VPN pomyślnie usunie błąd, pamiętaj o potencjalnym ryzyku związanym z korzystaniem z VPN i upewnij się, że przestrzegasz warunków i usług Valve.
Skontaktuj się z pomocą techniczną Steam
Jeśli żadne z poprzednich rozwiązań nie rozwiązało błędu Steam E20, zalecamy skontaktowanie się z oficjalną obsługą klienta Steam w celu uzyskania dalszej pomocy. Istnieje wiele możliwości skontaktowania się z pomocą techniczną, w tym utworzenie zgłoszenia do pomocy technicznej za pomocą tego łącza lub skontaktowanie się z pomocą techniczną Steam za pośrednictwem ich oficjalne konto na Twitterze.
Oto kroki, aby utworzyć zgłoszenie do pomocy technicznej:
- Otwórz klienta Steam i kliknij „Steam” w lewym górnym rogu
- Wybierz „Pomoc” z menu rozwijanego, a następnie wybierz „Wsparcie Steam”
- Na stronie wsparcia Steam kliknij „Społeczność Steam”, aby kontynuować
- W sekcji „Potrzebuję pomocy” wybierz „Coś, czego nie ma na liście”
- Przewiń w dół i kliknij „Skontaktuj się z pomocą techniczną Steam” u dołu strony
- Podaj szczegółowe wyjaśnienie napotkanego problemu i wszelkie istotne informacje
- Prześlij zgłoszenie do pomocy technicznej i poczekaj na odpowiedź zespołu obsługi klienta Steam
Jeśli nie możesz znaleźć pomocy technicznej Steam w kliencie Steam, możesz odwiedzić ich witrynę pomocy technicznej, aby uzyskać pomoc.
Chociaż napotkanie błędu Steam E20 może być frustrujące, wykonanie kroków rozwiązywania problemów opisanych w tym przewodniku może pomóc w rozwiązaniu problemu. Zaleca się, aby zawsze być na bieżąco z najnowszymi informacjami ze Steam i szukać pomocy na ich oficjalnych kanałach wsparcia.
Kredyt na wyróżniony obraz: Para przez Valve.
Source: Błąd Steam E20: Jak naprawić błąd logowania Steam • Krótka informacja techniczna
