W Europie ChatGPT pomógł uruchomić nową branżę aplikacji do czatowania AI. Radar aplikacji informuje, że od czasu udostępnienia aplikacji w listopadzie 2022 r. 23,6 mln osób pobrało ją ze sklepu Google Play.
Korzystając z ChatGPT lub porównywalnej technologii, w badaniu wykryto 40 aplikacji do czatowania AI z ponad 10 000 użytkowników. Pionierski przemysł w tej dziedzinie był prowadzony przez Europę. Na kontynencie opracowano 14 aplikacji, które przyciągnęły 8 milionów pobrań, czyli 34 procent całości w branży. Pozostała część została podzielona między Amerykę (dziewięć aplikacji z 2,7 mln pobrań) i Azję (siedem aplikacji z 7,4 mln pobrań). Kolejnych osiem aplikacji z 5,2 mln pobrań miało nieznany kraj pochodzenia. Turcja jest wyróżniającym się krajem w regionie, z 5,9 milionami pobrań czterech aplikacji, w tym pierwszej trójki.
W jaki sposób aplikacje do czatu AI zarabiają pieniądze?
Obecnie większość aplikacji do czatowania ze sztuczną inteligencją (AI) zarabia na reklamach i płatnych aktualizacjach, dostępne są również modele freemium. Deweloperzy muszą oferować wyróżniające się usługi, które przynoszą znaczną wartość, jeśli chcą przyciągnąć dużą liczbę płacących klientów. Niestety dla twórców aplikacji, obecni klienci nie wydają się chętni do wydawania tak dużo.
Z drugiej strony, współzałożyciel i dyrektor zarządzający App Radar, Thomas Kriebernegg, optymistycznie patrzy na przyszły rozwój branży.
„Często segmenty aplikacji zostają zdominowane przez 10 lub 20 aplikacji, które stanowią zdecydowaną większość użytkowników. W tej chwili osiem aplikacji ma ponad milion użytkowników, więc jest mnóstwo miejsca dla nowych pretendentów… W miarę jak rynek zaczyna się łączyć i pojawiają się liderzy, nowym podmiotom będzie znacznie trudniej konkurować, chyba że wniosą coś wyjątkowego i innowacyjnego do tabela.”
-Kriebernegg
Większość istniejących aplikacji można znaleźć w sklepie Google Play w kategoriach „Produktywność” i „Narzędzia”, co wskazuje, że są one przeznaczone do rutynowej pracy i czynności. W ramach szerszego terminu „Rozrywka” istnieje podzbiór stworzony z myślą o interakcjach społecznych.
Podczas gdy analitycy przewidują pojawianie się nowych przypadków użycia w szybkim tempie, dopiero okaże się, czy klienci będą preferować wyspecjalizowane aplikacje AI czy „punkty kompleksowej obsługi”, które wykonują szeroki zakres funkcji.
Sprawdź najlepsze narzędzia AI i poznaj najlepsze chatboty.
Sektor aplikacji czatu AI
Sektor aplikacji do czatowania oparty na sztucznej inteligencji jest jednym z najszybciej rozwijających się i najbardziej innowacyjnych segmentów branży oprogramowania. Aplikacje czatu AI to aplikacje, które wykorzystują sztuczną inteligencję (AI) do symulacji naturalnych rozmów z użytkownikami za pomocą tekstu lub głosu. Mogą świadczyć różne usługi, takie jak obsługa klienta, rozrywka, edukacja, zdrowie i inne.
Aplikacje do czatu oparte na sztucznej inteligencji mają kilka zalet w porównaniu z tradycyjnymi aplikacjami do czatowania. Mogą oferować spersonalizowane i angażujące interakcje, obsługiwać wiele zapytań jednocześnie, uczyć się na podstawie opinii użytkowników i ulepszać z czasem. Mogą również obniżyć koszty i zwiększyć wydajność firm i organizacji, które z nich korzystają.
Jednak aplikacje do czatowania AI również napotykają pewne wyzwania i ograniczenia. Do prawidłowego działania wymagają dużej ilości danych i mocy obliczeniowej. Nie zawsze rozumieją kontekst i intencje wiadomości użytkownika. Mogą również podnosić kwestie etyczne i społeczne, takie jak prywatność, bezpieczeństwo, uprzedzenia i odpowiedzialność.
Dlatego sektor aplikacji do czatowania oparty na sztucznej inteligencji musi sprostać tym wyzwaniom i ograniczeniom, jednocześnie kontynuując innowacje i rozwijając nowe funkcje i aplikacje. Przyszłość aplikacji do czatowania opartych na sztucznej inteligencji zależy od tego, jak dobrze będą w stanie zrównoważyć korzyści i ryzyko związane z wykorzystaniem sztucznej inteligencji do komunikacji.
