Firma Apple ogłosiła darmowy program naprawczy dla niektórych modeli swojego smartwatcha po wykryciu problemu, który może nie zostać naprawiony po aktualizacji oprogramowania.
Apple naprawi Apple Watch za darmo
Niewielka liczba użytkowników Apple Watch Series 5 i SE napotkała irytujący problem: ich smartwatche nie ładują się. Firma Apple wydała aktualizację, która rozwiązuje tę niedogodność, ale nadal będą kwalifikować się do bezpłatnego programu naprawczego, który rozwiązuje problem.
Zostało to ogłoszone przez Apple w dokumencie wsparcia na jego stronie internetowej. Użytkownicy, których dotyczy problem, uniemożliwiający ładowanie zegarka i uniemożliwiający korzystanie z zegarka, będą uprawnieni do skorzystania z tego programu, aby całkowicie bezpłatnie naprawić urządzenie.
Ponieważ jednak wydano aktualizację watchOS w celu złagodzenia problemu, Apple zaleca przede wszystkim wykonanie szeregu czynności, aby sprawdzić, czy Twój smartwatch nadal sprawia problemy.
Jak bezpłatnie naprawić Apple Watch?
Najnowsza aktualizacja systemu watchOS, wersja 7.3.1, powinna rozwiązać problemy z ładowaniem. Aby sprawdzić, czy problem z ładowaniem nadal dotyczy Twojego urządzenia, firma Apple podaje zestaw wskazówek:
- Zaktualizuj zegarek Apple Watch do systemu watchOS 7.3.1.
- Umieść zegarek Apple Watch w stacji ładującej na co najmniej 30 minut.
- Sprawdź, czy zegarek ładował się normalnie, czy wręcz przeciwnie, czy nie zmienił się i pozostaje w trybie niskiego poboru mocy.
Jeśli wystąpi druga sytuacja, kwalifikujesz się do bezpłatnego programu naprawy. Skontaktuj się ze wsparciem Apple, aby wysłać wiadomość e-mail do Apple z wyjaśnieniem problemu, chociaż możesz wybrać inne kanały komunikacji. Przedmiotowe urządzenie zostanie sprawdzone, aby sprawdzić, czy kwalifikuje się do bezpłatnej naprawy.
Należy pamiętać, że jeśli Apple sprawdzi zegarek i odkryje, że awaria baterii jest spowodowana innymi czynnikami, a Ty nie masz gwarancji, możesz nie kwalifikować się do programu. W takim przypadku Apple zapyta Cię, czy chcesz kontynuować naprawa ale w tym przypadku z wyceną. Pamiętaj, aby być na bieżąco ze wszystkimi wiadomościami dotyczącymi naprawy.
Ten program dołącza do programu uruchomionego niedawno przez firmę Apple, który pozwolił użytkownikom całkowicie bezpłatnie wymienić baterie niektórych MacBooków Pro. Ten przypadek jest podobny do tego w Apple Watch; MacBook Pro w tym przypadku nie obciążał więcej niż 1%, wpływając na niewielką część komputerów.
