Błąd zapisu na dysku Steam może wystąpić podczas pobierania lub aktualizacji zakupionej gry. W tym artykule dowiesz się, jak to naprawić. Te komunikaty zwykle pojawiają się, gdy próbujesz zainstalować lub pobrać nową grę lub zaktualizować wcześniej zainstalowaną grę. Mogą się również pojawić, gdy próbujesz uruchomić grę, która wymaga aktualizacji.
Instrukcje zawarte w tym artykule dotyczą klienta Steam dla systemów Windows, macOS i Linux.
Przyczyna błędów zapisu na dysku Steam
Błąd zapisu na dysku Steam pojawia się, gdy Steam nie może pobrać i zapisać danych gry na dysku komputera podczas aktualizacji lub nowej instalacji. Zwykle towarzyszy mu jeden z następujących komunikatów o błędach:
Błąd zapisu na dysku może wystąpić, gdy:
- Dysk lub folder Steam jest chroniony przed zapisem.
- Na dysku twardym występują usterki.
- Twój program antywirusowy lub zapora blokuje Steam przed pobieraniem i zapisywaniem danych.
- W katalogu Steam znajdują się uszkodzone lub przestarzałe pliki.
Jak naprawić błąd zapisu Steam na dysk?
Jeśli napotykasz błąd zapisu na dysku Steam, wypróbuj następujące rozwiązania:
- Uruchom ponownie Steam. Najłatwiejszym sposobem wykluczenia tymczasowego problemu jest zamknięcie klienta Steam, ponowne jego otwarcie, a następnie ponowne pobranie lub granie.
- Zrestartuj swój komputer. Jeśli zamknięcie i ponowne otwarcie Steam nie rozwiąże problemu, ponowne uruchomienie komputera może rozwiązać problem poprzez zamknięcie trwających procesów, które mogą zakłócać działanie Steam.
- Usuń ochronę przed zapisem z dysku. Ochrona przed zapisem uniemożliwia komputerowi modyfikowanie lub dodawanie plików do folderu lub całego dysku. Jeśli uważasz, że to jest źródłem problemu, sprawdź, na którym dysku są przechowywane Twoje gry Steam i usuń ochronę przed zapisem z tego dysku.
- Wyłącz ustawienie tylko do odczytu folderu Steam. Jeśli katalog Steam jest ustawiony na tylko do odczytu, cały katalog jest chroniony przed zapisem. Przejdź do właściwości folderu Steam i upewnij się, że ustawienie tylko do odczytu nie jest zaznaczone.
- Uruchom Steam jako administrator. Uruchamianie oprogramowania jako administrator daje dodatkowe uprawnienia i może rozwiązać różne dziwne problemy.
- Usuń uszkodzone pliki. Gdy coś pójdzie nie tak, gdy Steam pobiera grę, może utworzyć uszkodzony plik, który spowoduje błąd zapisu na dysku przez Steam. Aby rozwiązać ten problem, przejdź do głównego folderu Steam i otwórz katalog aplikacji Steam/wspólny. Jeśli widzisz plik o tej samej nazwie, co gra, w którą próbujesz zagrać, o rozmiarze 0 KB, usuń go i spróbuj ponownie pobrać lub uruchomić grę.
- Sprawdź integralność plików gry. W swojej bibliotece Steam kliknij prawym przyciskiem myszy grę i wybierz Właściwości. Następnie przejdź do zakładki Pliki lokalne i wybierz Sprawdź integralność plików gry. Jeśli Steam znajdzie uszkodzone pliki, automatycznie je zastąpi.
Jeśli gra korzysta z programu uruchamiającego, który pobiera dodatkowe aktualizacje, nie wykonuj tego kroku. Spowoduje to zastąpienie zaktualizowanej gry podstawowym programem uruchamiającym i będziesz musiał ponownie pobrać aktualizacje za pomocą programu uruchamiającego.
- Wyczyść pamięć podręczną pobierania Steam. Jeśli pamięć podręczna pobierania Steam jest uszkodzona, może to spowodować błędy zapisu na dysku. Aby rozwiązać ten problem, otwórz Steam i przejdź do Steam > Ustawienia > Pobieranie > Wyczyść pamięć podręczną pobierania.
- Przenieś Steam na inny dysk. W niektórych przypadkach może wystąpić problem z dyskiem, który uniemożliwia Steamowi zapisywanie na nim. Jeśli masz wiele dysków lub partycji, przenieś folder instalacyjny Steam na inny dysk.
Jeśli ten krok rozwiąże błąd zapisu na dysku Steam, sprawdź oryginalny dysk pod kątem błędów.
- Sprawdza dysk pod kątem błędów. W niektórych przypadkach ten proces może zidentyfikować uszkodzone sektory i nakazać systemowi Windows ignorowanie tych sektorów w przyszłości. Jeśli problem nie ustąpi lub się nasili, może być konieczna wymiana dysku twardego.
- Wyłącz program antywirusowy lub dodaj wyjątki. W rzadkich przypadkach programy antywirusowe mogą nieprawidłowo identyfikować Steam jako zagrożenie i uniemożliwiać pobieranie i zapisywanie danych gry. Jeśli błąd zapisu na dysku Steam zniknie przy wyłączonym oprogramowaniu antywirusowym, dodaj wyjątek dla Steam w skanowaniu antywirusowym.
- Wyłącz zaporę lub dodaj wyjątki. Jeśli tymczasowe wyłączenie zapory rozwiązuje problem, dodaj wyjątek do zapory systemu Windows.
- Skontaktuj się ze Steam, aby uzyskać pomoc. Zespół pomocy technicznej Steam może poprowadzić Cię przez możliwe rozwiązania Twojego konkretnego problemu. Możesz również znaleźć pomoc na forum Społeczności Steam.