Czy napotykasz frustrujący błąd „Utracono połączenie z Ubisoft Connect” podczas próby zanurzenia się w swoje ulubione gry w systemie Windows 10/11? Nie obawiaj się, ponieważ przygotowaliśmy obszerny przewodnik szczegółowo opisujący wiele metod bezpośredniego rozwiązania tego problemu.
Najpierw jednak upewnijmy się, że Twój system jest prawidłowo podłączony do Internetu i jest wolny od wszelkich uszkodzeń fizycznych, które mogłyby utrudniać łączność.
Jak naprawić błąd utraty połączenia z Ubisoft Connect
Oto rozwiązania umożliwiające naprawienie błędu utraconego połączenia Ubisoft Connect:
- Zresetuj konfigurację protokołu TCP/IP
- Wyłącz ustawienia proxy
- Zresetuj swoją sieć
- Zmodyfikuj ustawienia DNS
- Odinstaluj i zainstaluj ponownie Uplay/Ubisoft Connect
Przyjrzyjmy się bliżej rozwiązaniom błędów związanych z utratą połączenia Ubisoft Connect i łatwo rozwiążmy problem.
Zresetuj konfigurację protokołu TCP/IP
Protokół kontroli transmisji/protokół internetowy (TCP/IP) zarządza przesyłaniem danych pomiędzy systemem a siecią. Zresetowanie tego często może rozwiązać problemy z łącznością. Oto przewodnik krok po kroku dotyczący resetowania protokołu TCP/IP za pomocą wiersza poleceń:
- Uruchom Wiersz Poleceń jako administrator.
- Wykonaj następujące polecenia:
netsh int ip resetnetsh winsock resetipconfig /flushdns- Na koniec wpisz
exiti naciśnij Enter.
Sprawdź, czy problem nadal występuje po tej poprawce.
Wyłącz ustawienia proxy
Wyłączenie serwerów proxy często może rozwiązać problemy z połączeniem. Wykonaj poniższe kroki, aby wyłączyć serwer proxy:
- Otwórz Panel sterowania > Sieć i Internet > Opcje internetowe.
- Przejdź do Ustawień sieci LAN i odznacz opcję „Użyj serwera proxy dla swojej sieci LAN”.
Zresetuj swoją sieć
Kluczem może być nowy początek ustawień sieciowych. Wykonaj następujące kroki:
- Otwórz Ustawienia systemu Windows > Sieć i Internet > Resetuj sieć.
- Kliknij „Resetuj teraz” i postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.
Zmodyfikuj ustawienia DNS
Jeśli wszystko inne zawiedzie, modyfikacja ustawień DNS może zmienić zasady gry. Oto jak:
- Otwórz Ustawienia systemu Windows > Sieć i Internet > Zmień opcje adaptera.
- Zmodyfikuj adresy serwerów DNS zarówno dla protokołu IPv4, jak i IPv6.
Odinstaluj i zainstaluj ponownie Uplay/Ubisoft Connect
Czasami problem może leżeć w samych narzędziach. Odinstaluj Uplay i Ubisoft Connect, a następnie zainstaluj ponownie najnowsze wersje z oficjalnych stron internetowych.
Wykonując te czynności, powinieneś być w stanie pożegnać się z błędem Ubisoft Connect Connection Lost. Jeżeli nie, prosimy o kontakt Wsparcie Ubisoftu.
Autor wyróżnionego obrazu: Ubisoftu
Source: Czy Ubisoft Connect nie działa? Oto, co należy zrobić
