Google otworzy swój pierwszy sklep Google tego lata. Tak, firmie, której udało się zostać gigantem usług cyfrowych, są tygodnie od otwarcia fizycznego sklepu, w ruchu, który wydaje mi się dość ryzykowny, ale jeśli pójdzie dobrze (i będzie to możliwe), może posłużyć do ogólnej poprawy wizerunek firmy. Niewątpliwie fizyczne sklepy są elementem wizerunkowym, który dodaje wiele punktów, nawet do tego stopnia, że są nieopłacalne ekonomicznie, ale są opłacalne z punktu widzenia wizerunku marki.
Google otworzy tego lata sklep stacjonarny w Nowym Jorku
A co będą mogli znaleźć klienci odwiedzający pierwszy sklep Google Store? Zgodnie z technologią blog firmowy, i jak już mogliśmy sobie wyobrazić, nacisk zostanie położony na urządzenia elektroniczne firmy: smartfony Google Pixel, bransoletki Fitbit, urządzenia Nest, Pixelbooki i inne. Ponadto może być również używany jako punkt odbioru zakupów dokonywanych w cyfrowym sklepie z urządzeniami Google.
Dodatkowo, z wyraźną inspiracją w Genius Barze Apple Stores, ten Google Store będzie miał również serwis ekspertów od urządzeń, którzy będą odpowiedzialni za doradzanie klientom i rozwiązywanie ich wątpliwości, a także naprawę i konserwację urządzeń. . Ponadto zostaną zorganizowane praktyczne warsztaty dla użytkowników, aby dowiedzieć się, jak najlepiej wykorzystać swoje gadżety.
Jeśli chodzi o lokalizację, pierwszy sklep Google Store będzie zlokalizowany w Nowym Jorku, a dokładniej w dzielnicy Chelsea na Manhattanie. Położone na północ od Greenwich Village i graniczące z rzeką Hudson od zachodu, w tym obszarze można znaleźć zwykłe wieżowce Manhattanu, ale także kamienice i budynki średniej wysokości (niskie w porównaniu z bezpośrednim otoczeniem). Podobnie jak w przypadku West Village, stało się to bardzo aktywnym kulturowo obszarem z dużą ilością nieco ekskluzywnego handlu.
Jeśli zastanawiasz się, dlaczego Google wybrał Chelsea dla swojego Google Store, zamiast szukać bardziej charakterystycznej lokalizacji, takiej jak Apple ze swoim Cube Store na Piątej Alei, powód jest bardzo prosty i jest taki, że firma technologiczna ma już inne obiekty w okolicy sąsiedztwo, w tym jego siedziba w mieście i ośrodek szkoleniowy w mieście. Tym samym Google Store zostanie dodany do już dużej infrastruktury, którą firma ma już w tej samej lokalizacji.
Teraz okaże się, jak będzie działać ten pierwszy fizyczny sklep Google Store. Jeśli firma znajdzie receptę na sukces, należy się spodziewać, że w średniej perspektywie firma zdecyduje się na otwarcie drugiego Google Store, być może w Stanach Zjednoczonych, a może w Europie. Dziś, szczerze mówiąc, trudno nam uwierzyć, że będą w stanie osiągnąć poziom wdrożenia podobny do Apple Store, ale mógłby on mieć pewną międzynarodową obecność, co dodałoby punkty do wizerunku marki.