Po zainstalowaniu systemu Windows 11 w wersji 24H2 użytkownicy zgłosili problemy z kilkoma grami Ubisoft, co skłoniło firmę Microsoft do wstrzymania wdrażania aktualizacji dla urządzeń, których dotyczy problem. Kluczowe tytuły, takie jak Assassin’s Creed Valhalla, Początki Assassin’s Creed, Assassin’s Creed Odyssey, Banici z Gwiezdnych WojenI Awatar: Granice Pandory może przestać odpowiadać, co czasami powoduje czarny ekran podczas gry. Firma Ubisoft wydała tymczasową poprawkę dla Banici z Gwiezdnych Wojenale użytkownicy mogą nadal doświadczać problemów z wydajnością.
Wprowadzenie wersji 24H2 systemu Windows 11 ma wpływ na gry Ubisoft
W odpowiedzi na te obawy firma Microsoft wprowadziła blokadę zgodności na urządzeniach z zainstalowanymi tytułami Ubisoft, których dotyczy problem, blokując aktualizację za pośrednictwem Kanał wydań usługi Windows Update. Firma odradza ręczną aktualizację do wersji 24H2 przy użyciu narzędzi takich jak Asystent instalacji systemu Windows 11 lub narzędzie do tworzenia multimediów, dopóki problemy nie zostaną rozwiązane. Administratorzy IT mogą uzyskać dostęp do identyfikatorów zabezpieczeń (54437462 i 54580160) w celu monitorowania sytuacji za pośrednictwem raportów usługi Windows Update dla firm.
Problem dotyczy konkretnie platformy klienckiej: Windows 11, wersja 24H2. Użytkownicy borykają się z brakiem reakcji podczas uruchamiania, ładowania lub aktywnej rozgrywki. Aby zarządzać grami, które nie odpowiadają, użytkownicy mogą skorzystać z Menedżera zadań, aby wymusić zamknięcie aplikacji, których dotyczy problem. Użytkownicy powinni wykonać następujące kroki:
- Otwórz Menedżera zadań, naciskając Ctrl + Shift + Esc lub klikając prawym przyciskiem myszy przycisk Start i wybierając Menedżera zadań z menu.
- Znajdź grę w zakładce Procesy.
- Podświetl nazwę gry i kliknij przycisk Zakończ zadanie, aby ją zamknąć.
Ubisoft i Microsoft aktywnie badają ten problem, a w miarę opracowywania rozwiązań przewidywane są dalsze aktualizacje. Chociaż tymczasowe środki zaradcze w przypadku Star Wars Outlaws mają na celu rozwiązanie bezpośrednich problemów, podstawowe problemy z wydajnością pozostają przedmiotem ciągłych wysiłków zmierzających do ich rozwiązania.
Microsoft w dalszym ciągu zaleca ostrożność użytkownikom systemu Windows 11 chcącym zaktualizować swoje systemy, podkreślając, że obecne wstrzymanie urządzeń, których dotyczy problem, ma charakter zapobiegawczy. Dalsze wyjaśnienia dotyczące napraw lub pełnych poprawek nadal nie są znane, ponieważ trwają dochodzenia w sprawie głównych przyczyn niepowodzeń gry po aktualizacji.
Kredyt obrazu: Ubisoftu
Powiadomienie o awarii gier Ubisoft po aktualizacji systemu Windows 11 zakłócającej sesje gry pojawiło się po raz pierwszy w serwisie TechBriefly.
Source: Gry Ubisoft zawieszają się po aktualizacji systemu Windows 11 zakłócającej sesje gry
