Instagram koncentruje się teraz na funkcji Direct Messages w celu zaostrzenia swoich środków i uruchomienia nowych kontroli, które mogą złagodzić sytuacje nadużyć, które miały miejsce na platformie. Firma opiera się na pozytywnych doświadczeniach związanych ze środkami, które zostały zastosowane jakiś czas temu przeciwko nadużyciom w komentarzach. Ta zmiana pomogła Instagramowi osiągnąć znaczną redukcję obraźliwych komentarzy.
Firma zdaje sobie sprawę, że obecnie istnieje wiele sytuacji nadużyć w bezpośrednich wiadomościach, trudniejszych do rozwiązania niż w komentarzach, ponieważ wiadomości prywatne służą do komunikacji prywatnej, a Instagram nie korzysta z technologii, które proaktywnie wykrywają sytuacje nadużyć.
Jeśli chodzi o zaostrzenie środków dotyczących bezpośrednich wiadomości, zamiast tymczasowego zakazu korzystania z funkcji osobom łamiącym zasady, od teraz będą bezpośrednio wyłączać odpowiednie konta.
Ponadto Instagram wyłączy również konta tych, którzy zarejestrują nowe konta, aby obejść ograniczenia dotyczące wiadomości bezpośrednich. Sieć społecznościowa będzie monitorować, aby wyłączyć wszystkie konta, które zostały utworzone wyłącznie w celu wysyłania obraźliwych bezpośrednich wiadomości.
Zrównanie kontroli kont osobistych z kontrolą twórców i firm
Z drugiej strony, kontrole, które do tej pory były dostępne wyłącznie dla kont twórców i firmowych, są teraz rozszerzane na konta osobiste w kilku krajach, z myślą o jak najszybszym dotarciu do wszystkich użytkowników.
Te kontrolki umożliwiają między innymi wyłączenie odbioru bezpośrednich wiadomości z kont, które nie są śledzone.
Użytkownicy będą mogli również wyłączyć tagi lub wzmianki o innych, których nie znają, a nawet zablokować określonych użytkowników, od których nie chcą otrzymywać żadnych bezpośrednich wiadomości.
Nowa funkcja, która jest obecnie opracowywana, pojawi się później, a społeczność użytkowników będzie ją ulepszać przed jej uruchomieniem w nadchodzących miesiącach.
Instagram jest otwarty na udział z innymi firmami, stowarzyszeniami piłkarskimi, organizacjami pozarządowymi, rządami, rodzicami i nauczycielami, zarówno online, jak i offline, w celu podjęcia środków przeciwko nadużyciom i będzie współpracować z organami ścigania „w zakresie podżegania do nienawiści i przemocy” zawsze zgodnie z prawem i poszanowanie praw człowieka.