Jak przyjmować płatności kartą przez telefon?

Z tego artykułu dowiesz się, jak przyjmować płatności kartą przez telefon. Karty kredytowe i debetowe są szeroko stosowane. Można je znaleźć w kieszeni prawie każdego, a płatności gotówkowe znacznie spadły. Dla większości firm przyjmowanie kart kredytowych ma kluczowe znaczenie. Przedsiębiorcy często biorą na siebie obowiązek współpracy z podmiotem przetwarzającym karty kredytowe i skonfigurowania czytnika kart w punkcie sprzedaży (POS) w ramach swojej działalności. Ale co się dzieje, gdy klient chce korzystać ze swojej karty kredytowej lub debetowej poza POS?

Firmy przyjmują zamówienia przez telefon od różnych klientów. Jest to zwykle uważane za dodatkową usługę mającą na celu poprawę satysfakcji klienta w kulturze coraz bardziej skoncentrowanej na kartach. Akceptowanie kart kredytowych przez telefon może pomóc firmom w szybkim zamknięciu sprzedaży i skróceniu czasu windykacji poprzez udostępnienie klientom innej metody płatności.

Oto niektóre z najczęstszych rodzajów firm, które obecnie akceptują płatności kartą kredytową przez telefon:

• Restauracje
• Sprzedawcy detaliczni oferujący opcje odbioru i dostawy przy krawężniku
• Profesjonalne firmy, takie jak gabinety lekarskie
• Freelancerzy i konsultanci
• Firmy świadczące usługi domowe
• Wykonawcy robót budowlanych i remontowych

Ten artykuł może pomóc, jeśli kiedykolwiek zastanawiałeś się, jak przyjmować płatności kartą kredytową przez telefon. Omówimy zalety i wady korzystania z kart kredytowych przez telefon oraz sposoby ochrony danych klientów.

Jak przyjmować płatności kartą przez telefon?

Akceptowanie kart kredytowych przez telefon to ważny sposób na poprawę zadowolenia klientów. Daje konsumentom inny, wygodniejszy dla nich sposób płacenia, co daje dodatkową motywację do sprzedaży. Na szczęście istnieją różne możliwości dokonywania płatności telefonem za pomocą karty kredytowej.

• Wpisywanie numerów kart w terminalu kart kredytowych.
• Wpisywanie numerów kart na smartfonie.
• Korzystanie z wirtualnego terminala do wprowadzania informacji o karcie.

Należy pamiętać, że przyjmowanie kart kredytowych przez telefon jest mniej bezpieczne niż przeprowadzanie transakcji w punkcie sprzedaży. Podmioty przetwarzające karty kredytowe zazwyczaj żądają wyższych opłat i kosztów za transakcję w przypadku transakcji niebezpośrednich, takich jak wprowadzenie danych karty przez telefon, aby uwzględnić to zwiększone ryzyko oszustwa.

Ile to kosztuje?

Twój procesor kart kredytowych i model cenowy określają koszt przyjmowania kart kredytowych przez telefon. Przyjmowanie kart kredytowych przez telefon zazwyczaj kosztuje więcej niż akceptowanie fizycznej karty za pomocą czytnika kart kredytowych.

Od 2% do 4% każdej transakcji jest typowe dla procesorów kart kredytowych. Ze względu na zwiększone ryzyko przyjmowania płatności bez karty kredytowej, opłata jest bardziej prawdopodobna w przypadku transakcji bez karty. Ponadto podmioty przetwarzające karty kredytowe często mogą naliczać opłatę za transakcję oprócz stawki procentowej za wyższą

Czy wiesz, co to jest tag NFC i jakie są dla niego najlepsze zastosowania?

Czy płacenie przez telefon kartą kredytową jest bezpieczne?

Kiedy klient używa karty kredytowej lub debetowej przez telefon, zawsze istnieje możliwość, że nie jest on faktycznym właścicielem karty. W związku z tym zagrożeniem podmioty przetwarzające karty kredytowe zwiększają opłaty za transakcje bez obecności karty, takie jak wpisane numery kart akceptowane przez telefon. Aby zapobiec nieuczciwym opłatom, postępuj zgodnie z poniższymi wskazówkami:

• Wymagaj pełnych informacji
• Korzystaj z bezpiecznego systemu POS
• Potwierdź dostawę produktów
• Dopasuj kod pocztowy klienta

Przyjmowanie płatności kartą kredytową przez telefon jest zazwyczaj wygodne, a czasem wymagane, aby zadowolić klientów, ale wiąże się z własnym zestawem niebezpieczeństw. Mimo to, jeśli podejmiesz odpowiednie środki ostrożności, umożliwienie płatności kartą przez telefon może przynieść korzyści Twojej organizacji. Upewnij się, że zawsze postępujesz zgodnie z najlepszymi praktykami, aby nie stać się ofiarą nieuczciwych transakcji.

Najlepsze wirtualne terminale obsługujące karty kredytowe do płatności telefonicznych i ich stawek