Jak ubiegać się o zwrot pieniędzy FTC Fortnite?

Jeśli kiedykolwiek czułeś się sfrustrowany przypadkowe zakupy w grze w Fortnite, mamy dla Ciebie dobrą wiadomość: możesz ubiegać się o zwrot pieniędzy z FTC Fortnite.

Epickie grytwórca niezwykle popularnej gry, osiągnął ugodę w wysokości 245 milionów dolarów z firmą Federalna Komisja Handlu (FTC) w związku z zarzutami oszukańcze praktyki. Ta osada, część większej umowy o wartości 520 milionów dolarów, ma na celu zrekompensowanie graczom, którzy padli ofiarą sztuczek projektowych prowadzących do niezamierzonych zakupów.

Czy kwalifikujesz się do otrzymania części ze zwrotu środków FTC Fortnite?

Aby otrzymać swój udział, udaj się do www.ftc.gov/Fortnite. Instrukcje na stronie internetowej FTC są dość jasne, więc nie napotkasz żadnych trudności. Tymczasem, jeśli nie jesteś pewien czy kwalifikujesz się do zwrotu pieniędzy, czy nie, jesteś, jeśli spełniony jest którykolwiek z poniższych warunków:

1. Pobrano opłatę za przedmioty w grze, których nie zamierzałeś kupić w okresie od stycznia 2017 r. do września 2022 r.
2. Twoje dziecko obciążyło Twoją kartę kredytową bez Twojej wiedzy w okresie od stycznia 2017 r. do listopada 2018 r.
3. Twoje konto zostało zablokowane między styczniem 2017 r. a wrześniem 2022 r. po zakwestionowaniu opłat u wystawcy karty kredytowej.

Pamiętać, Aby wypełnić formularz zwrotu pieniędzy FTC Fortnite, musisz mieć ukończone 18 lat. Jeśli jesteś młodszy, rodzic będzie musiał Ci pomóc. Przygotuj numer roszczenia z FTC lub identyfikator konta Epic. Jeśli nie wiesz, jak je zdobyć, po prostu sprawdź poniżej.

Termin zwrotu upływa 17 stycznia 2024 r. Kwota, którą otrzymasz, zostanie ustalona na podstawie liczba złożonych roszczeń. Na razie FTC nie podała konkretnej daty płatności.

FTC wszczęła również proces rozpatrywania roszczeń, powiadamianie ponad 37 milionów osób pocztą elektroniczną o ich potencjalnym prawie do odszkodowania. Ten proces powiadamiania potrwa około miesiąc na ukończenie. Aby zgłosić roszczenie lub dowiedzieć się więcej, odwiedź stronę www.ftc.gov/Fortnite. Jeśli masz pytania, możesz skontaktować się z administratorem pod adresem 1-833-915-0880 Lub admin@fortniterefund.com.

Gdzie znaleźć swój Epic ID?

Twój Epicki identyfikator konta to ekskluzywny numer identyfikacyjny przypisane do Twojego konta Epic Games podczas jego pierwszego tworzenia. Warto zauważyć, że w przeciwieństwie do wyświetlanej nazwy konta, Twój identyfikator konta Epic jest trwały i nie jest widoczny dla innych użytkowników.

Oto, jak znaleźć w Internecie swój identyfikator konta Epic, aby ubiegać się o zwrot pieniędzy z FTC Fortnite:

1. Odwiedzać www.epicgames.com.
2. Kliknij przycisk Zaloguj znajdujący się w prawym górnym rogu.
3. Zaloguj się na swoje konto Epic Games.
4. Najedź kursorem na nazwę swojego konta Epic Games i wybierz „Konto”.
5. Identyfikator Twojego konta zostanie wyświetlony w sekcji Informacje o koncie.

FTC kontra Epic Games: Kontekst pozwu FTC Fortnite

Niedawno sfinalizowana przez Federalną Komisję Handlu (FTC) ugoda na kwotę 245 milionów dolarów z firmą Epic Games, twórcą gry Fortnite, stanowi odpowiedź na szereg obaw zgłaszanych przez zarówno zawodników, jak i rodziców. Oto zestawienie kluczowych punktów:

• Ochrona młodych użytkowników: FTC stwierdziła, że ​​firma Epic zebrała dane osobowe graczy Fortnite w wieku poniżej 13 lat bez zgody rodziców, potencjalnie narażając ich na szkodliwe sytuacje. W raportach wskazano przypadki znęcania się, gróźb, molestowania i narażenia na niepokojące treści, takie jak dyskusje o samobójstwie.
• Odpowiedź Epic: Firma Epic Games podjęła kroki, aby rozwiać te obawy. Wprowadzili „konta kabinowe” w Fortnite, Rocket League i Fall Guys dla dzieci poniżej 13 roku życia. Ta funkcja wyłącza niektóre funkcje, w tym czat tekstowy i głosowy, zakupy w grach oraz możliwość pobierania gier innych niż Epic bez zgody rodziców. Dodatkowo w 2019 roku wdrożyli kontrolę rodzicielską, a w roku poprzednim udostępnili bezpłatnie usługi weryfikacji rodzicielskiej wszystkim programistom na swojej platformie.
• Wymagana zgoda rodziców: Zgodnie z proponowanym orzeczeniem sądowym wydanym przez FTC firma Epic będzie teraz potrzebować zgody rodziców, aby włączyć czat głosowy i tekstowy dla nieletnich graczy. Ponadto wszelkie dane osobowe zebrane wcześniej od graczy Fortnite muszą zostać usunięte, chyba że firma uzyska zgodę rodziców lub użytkownik ma ukończone 13 lat, co zostanie potwierdzone przez neutralną bramkę wiekową.
• Zwrot pieniędzy za ciemne wzory: Epic ma zapłacić 245 milionów dolarów zwrotu FTC Fortnite za rzekome wykorzystywanie ciemnych wzorców do manipulowania graczami w celu dokonywania niezamierzonych zakupów, co pozwala dzieciom na gromadzenie nieautoryzowanych opłat bez nadzoru rodziców. Ciemne wzory to techniki projektowania mające na celu nakłonienie użytkowników do wybrania opcji, które mogą nie leżeć w ich najlepszym interesie.

• Problemy z konfiguracją przycisków: FTC wskazała „sprzeczną z intuicją, niespójną i mylącą konfigurację przycisków” Fortnite jako czynnik przyczyniający się do niezamierzonych zakupów w grze. Doprowadziło to do znacznych transakcji finansowych zachodzących za pomocą jednego naciśnięcia przycisku.
• Konkretne przykłady: FTC podała przypadki, w których użytkownicy zostali obciążeni opłatami w sposób niezamierzony, na przykład podczas ekranów ładowania gry lub podczas próby wybudzenia gry z trybu uśpienia, a także przypadkowo podczas próby wyświetlenia podglądu elementu.
• Nieautoryzowane opłaty: Do 2018 r. FTC twierdziła, że ​​firma Epic umożliwiała dzieciom kupowanie waluty używanej w grach (V-dolców) bez zgody rodziców lub posiadacza karty kredytowej. Ponadto zarzucili, że Epic zablokował konta klientów, którzy kwestionowali nieautoryzowane obciążenia i grozili trwałymi zakazami, jeśli będą nadal kwestionować przyszłe opłaty.

FTC planuje skorzystaj ze zwrotu środków FTC Fortnite, aby zwrócić pieniądze rodzicom, których dzieci dokonały nieautoryzowanych zakupów kartą kredytową w okresie od stycznia 2017 r. do listopada 2018 r., gracze, którzy zostali obciążeni opłatami za niechciane zakupy, I tych, których konta zostały zablokowane po zakwestionowaniu zarzutów. Porozumienie to stanowi kamień milowy w propagowaniu praw i bezpieczeństwa młodych graczy.

To porozumienie stanowi również znaczący krok w rozwoju holdingowe odpowiedzialne za swoje praktyki. Tylko w 2022 r., poza zwrotem pieniędzy z Fortnite od FTC, FTC zabezpieczyła ponad 392 miliony dolarów zwrotu dla konsumentów w całych Stanach Zjednoczonych, przedstawiające znaczenie bycia poinformowanym i ochrony swoich praw jako konsumenta.

Autor wyróżnionego obrazu: Youtube

Source: Jak ubiegać się o zwrot pieniędzy FTC Fortnite?