Według badań firmy Kantar 85% konsumentów uważa, że ważne jest kupowanie produktów od firm, które wspierają sprawy, na których im zależy. Jednak 56% twierdzi, że mimo dbałości o zrównoważone przyczyny czasami kupuje produkty, które ich nie wspierają.
Zrównoważony rozwój jest obecnie maksymą, którą marki powinny integrować, zwłaszcza biorąc pod uwagę znaczenie, jakie przywiązują do nich konsumenci. Jednak Kantar znalazł rozbieżności między intencjami i pragnieniami konsumentów a ich rzeczywistym zachowaniem.
85% konsumentów uważa, że ważne jest kupowanie produktów od firm, które wspierają ich interesy, ale 57% byłoby skłonnych zapłacić więcej za produkty bardziej przyjazne dla środowiska.
Pomimo dobrych intencji konsumentów, znaleziono rozbieżności między tymi zamiarami a ich rzeczywistymi zachowaniami. Około 56% przyznaje, że mimo obaw o zanieczyszczenie mórz i oceanów kupuje produkty pokryte niepotrzebną ilością plastiku. Podobnie 63% osób, które twierdzą, że są zaniepokojone ryzykiem zmniejszonej różnorodności, przyznaje, że kupiło produkty, które nie mają certyfikatu pochodzenia zrównoważonego.
Mnogość postaw do integracji
Noszenie torby na zakupy, możliwie największy recykling, zmniejszenie zużycia energii i wody w domu, zakup mniejszej ilości ubrań lub korzystanie z bardziej przyjaznych dla środowiska środków transportu to tylko niektóre z działań, które są już realizowane, a ponadto są uważane za wzmocnione lub ułatwione przez środowisko.
Działania takie jak unikanie produktów plastyfikowanych, kupowanie produktów, które nie wymagają testów na zwierzętach i pochodzenia lokalnego, czy używanie opakowań wielokrotnego użytku podczas zakupów to działania, które chcielibyśmy przeprowadzić, ale z różnych powodów nie są wykonywane.
Rzadziej podróżują lub regularnie przekazują darowizny na cele związane ze zrównoważonym rozwojem, ale są mniej zaangażowane, ale są dokonywane przez konsumentów, ponieważ w pewnym sensie jest im sprzyjać ich otoczenie, chociaż w przypadku podróży jest to spowodowane obecnymi ograniczeniami.
Działania, w które konsumenci są mniej zaangażowani, to między innymi zakup używanych produktów i produktów certyfikowanych pod kątem ich zrównoważonego rozwoju lub od zwierząt z wolnego wybiegu. Marki powinny brać pod uwagę te działania, ponieważ jeśli nie zostaną przeprowadzone, a ich niskie zaangażowanie może być motywowane istniejącymi trudnościami w ich zmaterializowaniu.
Wysoka cena zniechęca konsumentów
Cena jest najczęściej wskazywaną przez konsumentów barierą. Siedemdziesiąt siedem procent z nich twierdzi, że zrównoważone lub etyczne produkty są zawsze droższe niż niezrównoważone produkty w tej samej kategorii. Siedemdziesiąt trzy procent konsumentów twierdzi, że nie ma wystarczających informacji na temat tego, jak etyczne lub zrównoważone są niektóre produkty. Ponadto 65% konsumentów twierdzi, że nie czuje, że wywierają duży wpływ lub zmieniają swoje zachowanie.
