3 czerwca w Londynie Meta zorganizuje konferencję dotyczącą komunikatorów Conversations 2026, aby zaprezentować innowacje dla swoich platform komunikacyjnych, w tym WhatsApp, Messenger i IG Direct.
Konferencja jest piątym dorocznym wydarzeniem Meta Business Messaging i obejmie dyskusje kilku dyrektorów na temat przyszłości przesyłania wiadomości w biznesie oraz roli sztucznej inteligencji w tych zastosowaniach. Wydarzenie będzie transmitowane na żywo na całym świecie.
Meta planuje w ciągu najbliższych trzech lat zainwestować ponad 600 miliardów dolarów w infrastrukturę AI. Głównym tematem tegorocznej konferencji będzie sztuczna inteligencja, ponieważ celem firmy jest zaangażowanie partnerów biznesowych w rozwój niestandardowych chatbotów i operatorów agentów zaprojektowanych w celu usprawnienia komunikacji biznesowej.
„Tegoroczne przemówienie skupia się na innowacjach, które mają największe znaczenie: zdobywaniu nowych klientów, utrzymywaniu ich do powrotu i skalowaniu firmy dzięki komunikatom opartym na sztucznej inteligencji” – stwierdziła Meta.
Przewidywane tematy obejmują projekt klonowania sztucznej inteligencji Meta, który mógłby umożliwić firmom tworzenie reprezentacji AI swoich pracowników na potrzeby interakcji w aplikacjach do przesyłania wiadomości. Inicjatywa ta wpisuje się w szerszy trend polegający na tym, że użytkownicy coraz częściej przechodzą z publikacji publicznych na rzecz wiadomości prywatnych.
WhatsApp cieszy się rosnącym wykorzystaniem w USA, co skłoniło Meta do ulepszenia narzędzi ułatwiających połączenia biznesowe za pośrednictwem prywatnych czatów. Wskaźniki wykorzystania reklam Meta typu „kliknij, aby wysłać wiadomość” przyspieszają, integrując możliwości sztucznej inteligencji z handlem za pośrednictwem wiadomości.
Ogłoszenia z konferencji mogą ujawnić nowe spojrzenie na trendy w zakresie przesyłania wiadomości i nadchodzących narzędzi, które Meta planuje wprowadzić, pozycjonując się jako lider w ewoluującym krajobrazie przesyłania wiadomości biznesowych.
