Meta Verified wprowadza nowe funkcje dla WhatsApp, które pomogą milionom małych firm w Indiach. Mając ponad 65 milionów małych i średnich firm w całym kraju, ale tylko ułamek z nich sprzedających online, Meta pracuje nad rozszerzeniem swojego zasięgu. Firma oferuje małym firmom odznakę Meta Verified i spersonalizowane wiadomości. WhatsApp Business chce więc być częścią indyjskiego handlu, ale pozostaje pytanie, jak bardzo się to uda.
Użytkownicy WhatsApp Business w Indiach mogą teraz zapisać się na odznakę Meta Verified, usługę subskrypcji, która odblokowuje szereg narzędzi zaprojektowanych w celu usprawnienia komunikacji biznesowej. Meta Verified oferuje funkcje takie jak możliwość tworzenia niestandardowych stron WhatsApp, które można odkrywać online, obsługę wielu urządzeń i możliwość zarządzania tym samym kontem firmowym przez wielu pracowników. Funkcje te mają na celu usprawnienie operacji i poprawę zaangażowania klientów.
Meta Verified dodaje nowe funkcje do WhatsApp Business
Cena usługi Meta Verified dla WhatsApp Business wynosi około ₹639 (około 8$) miesięcznie dla użytkowników z Indii, co czyni ją stosunkowo dostępną opcją dla małych firm, które chcą rozszerzyć swoją obecność online. Oprócz Odznaka zweryfikowana MetaWhatsApp Business wprowadza potężne narzędzie dla małych firm: spersonalizowane wiadomościZa mniej niż rupię za wiadomość firmy mogą teraz wysyłać spersonalizowane aktualizacje, takie jak informacje o spotkaniach przypomnienia, urodziny życzeniaI powiadomienia o sprzedażyFunkcja ta umożliwia małym firmom uwzględnienie imiona klientów i oferujemy możliwość dostosowania przyciski wezwania do działaniadzięki czemu komunikacja staje się bardziej bezpośrednia i dostosowana do potrzeb.
Inicjatywa WhatsApp Business Yatra rozszerza zasięg na mniejsze miasta
WhatsApp podejmuje również kroki mające na celu promowanie tych nowych funkcji poza głównymi obszarami metropolitalnymi za pośrednictwem swojego „WhatsApp Biznes Yatra” inicjatywa. Program ten koncentruje się na poziom 2 I poziom 3 miasta, zapewniając osobiste szkolenia, aby pomóc małym firmom w jak najlepszym wykorzystaniu WhatsApp Business. Poprzez warsztaty WhatsApp będzie szkolić właścicieli firm w zakresie zakładania kont, tworzenia katalogów, a nawet uruchamiania reklam, które łączą się bezpośrednio z WhatsApp. Ponadto firma planuje utworzyć centrum zasobów na swojej stronie internetowej, aby zapewnić szybki dostęp do samouczków dla właścicieli firm, którzy chcą zmaksymalizować wykorzystanie WhatsApp Business.
Skupienie Meta na rynku indyjskim za pośrednictwem WhatsApp Business i Meta Verified można przypisać populacji kraju i jej dużemu udziałowi w torcie. Ponieważ duże firmy robią bardzo mało dobrych uczynków bez motywacji zysku. A ludzie nie potrafią już odróżnić, co jest dobre, a co jest PR-em. Miejmy nadzieję, że Meta może pomóc w tym zakresie i ułatwić naprawdę małym firmom dotarcie do klientów. W nadchodzących dniach zobaczymy, czy inwestycja Meta, której celem jest oferowanie stosunkowo niedrogich i przydatnych narzędzi, się opłaci.
Źródło wyróżnionego obrazu: Alex Gruber / Unsplash
Source: Meta Verified jest teraz na WhatsAppie dla małych firm w Indiach