Firma Microsoft wprowadziła blokady aktualizacji systemu Windows 11 w wersji 24H2 dla systemów korzystających z oprogramowania audio Dirac ze względu na problemy ze zgodnością wyjścia dźwiękowego, wpływające na wiele urządzeń audio. Zabezpieczenie dotyczy w szczególności komputerów, na których znajduje się plik cridspapo.dll powiązany z tym znanym problemem. Raporty wskazują, że użytkownicy doświadczony zintegrowane głośniki, głośniki Bluetooth i zestawy słuchawkowe przestały działać po aktualizacji, a także niemożność rozpoznania tych urządzeń przez aplikacje własne i zewnętrzne.
Microsoft blokuje aktualizację systemu Windows 11 użytkownikom Dirac Audio
W ostatniej aktualizacji pulpitu nawigacyjnego stanu wersji systemu Windows firma Microsoft zidentyfikowała problem i stwierdziła: „Niezgodność dotyczy składnika oprogramowania cridspapo.dll, który jest częścią oprogramowania do przetwarzania dźwięku tych urządzeń”. Oznacza to, że zastosowano zabezpieczenie, aby uniknąć dalszych zakłóceń w doświadczeniu użytkownika do czasu udostępnienia odpowiedniego rozwiązania przez firmę Dirac.
Użytkownicy, których to dotyczy, powinni powstrzymać się od ręcznego aktualizowania komputerów, których dotyczy problem, za pomocą Asystenta instalacji systemu Windows 11 lub narzędzia Media Creation Tool do czasu udostępnienia poprawki sterownika. Po udostępnieniu niezbędnego sterownika przez firmę Dirac firma Microsoft zamierza ułatwić jego dystrybucję za pośrednictwem witryny Windows Update w celu rozwiązania bieżących problemów z dźwiękiem.
Problemy z dźwiękiem są częścią szerszego zestawu problemów związanych z wersją Windows 11 24H2. Kolejna istotna blokada zgodności została nałożona na systemy z funkcją Auto HDR ze względu na obawy, że ta funkcja może powodować zawieszanie się gry lub nieprawidłowe renderowanie kolorów podczas rozgrywki. Środki podjęte przez firmę Microsoft skupiają się na zachowaniu ogólnego komfortu aktualizacji poprzez ograniczenie wdrażania wersji 24H2 na urządzeniach, których dotyczy problem, do czasu rozwiązania tych problemów.
Administratorzy IT szczegółowe informacje dotyczące tych blokad zabezpieczeń można znaleźć w raportach usługi Windows Update dla firm, dostępnych pod numerami identyfikacyjnymi zabezpieczeń: 54283088 w przypadku problemów z dźwiękiem Dirac i 55382406 w przypadku problemów z funkcją Auto HDR.
Użytkownicy korzystający z wersji Windows Home lub Pro mogą sprawdzić, czy na ich urządzeniach została nałożona blokada zabezpieczająca, przechodząc do Start > Ustawienia > Windows Update i wybierając „Sprawdź dostępność aktualizacji systemu Windows”. Jeśli istnieje blokada zgodności, system wyświetli komunikat wskazujący, że „Aktualizacja do systemu Windows 11 jest w drodze na Twoje urządzenie” wraz z łączem „Dowiedz się więcej”, w którym można uzyskać dalsze szczegółowe informacje na temat obowiązujących zabezpieczeń.
W systemie Windows 11 dodano rewolucyjną funkcję kamery internetowej
Znane problemy podczas aktualizacji systemu Windows 11 24H2
Wersja 24H2 systemu Windows 11, zwana także aktualizacją systemu Windows 11 2024, wchodzi obecnie w szerszą fazę dostępności dla kwalifikujących się urządzeń działających na wcześniejszych wersjach 22H2 i 23H2. Użytkownicy powinni mieć świadomość, że wdrażanie trwa i nie wszystkie urządzenia otrzymają aktualizację jednocześnie. Aby sprawdzić dostępność aktualizacji, użytkownicy powinni wybrać Ustawienia > Windows Update i postępować zgodnie z instrukcjami.
Specyficzne problemy, takie jak ten związany z plikiem cridspapo.dll firmy Dirac Audio, zwiększyły obawy dotyczące wyjściowego dźwięku. Wielu użytkowników zgłosiło całkowitą utratę funkcjonalności audio po aktualizacji do wersji 24H2, z zauważalnym brakiem rozpoznawania przez różne aplikacje związane z dźwiękiem. Oznacza to, że dopóki nowy sterownik firmy Dirac nie rozwiąże tych problemów, firma Microsoft będzie priorytetowo traktować wygodę użytkownika, opóźniając aktualizacje urządzeń, których dotyczy problem.
Na bieżąco monitorując tę sytuację, Microsoft w dalszym ciągu śledzi skuteczność swoich blokad ochronnych i opinie użytkowników. W miarę pojawiania się raportów na temat problemów z dźwiękiem trwają badania nad zgodnością i integracją oprogramowania audio innych firm z nowymi aktualizacjami systemu Windows. Firma Microsoft zachęca również użytkowników, których to dotyczy, do zgłaszania wszelkich istotnych informacji na temat swoich doświadczeń, aby pomóc w procesie rozwiązywania problemu.
Firma Microsoft nadal stara się dostarczać aktualizacje dotyczące zarówno problemów związanych ze kompatybilnością dźwięku Dirac, jak i problemów związanych z funkcją Auto HDR, obiecując szybką komunikację w przypadku pojawienia się nowych rozwiązań. W miarę rozwoju sytuacji partnerstwo firmy z firmą Dirac ma na celu ułatwienie szybkiego rozwiązywania problemów ze sterownikami, a zniesienie wstrzymania aktualizacji będzie zależeć od pomyślnego wdrożenia rozwiązań na urządzeniach użytkowników końcowych.
Autor wyróżnionego obrazu: Windows/Odsplash
Wpis Microsoft blokuje aktualizację systemu Windows 11 dla użytkowników Dirac audio pojawił się jako pierwszy w serwisie TechBriefly.
Source: Microsoft blokuje aktualizację systemu Windows 11 użytkownikom Dirac Audio
