Microsoft zaprzestał sprzedaży i wynajem nowych treści filmowych i telewizyjnych od 18 lipca, zgodnie z zaktualizowanymi FAQ zarówno na platformach Xbox, jak i Windows.
Chociaż nowe zakupy nie są już możliwe, obecni klienci zachowują dostęp do wcześniej nabytych treści na urządzeniach Windows i Xbox. Firma potwierdziła, że „istniejący klienci mogą nadal uzyskiwać dostęp do swoich wcześniej zakupionych treści na urządzeniach Windows i Xbox”, a „gracze mogą nadal odtwarzać osobiste filmy na urządzeniach Xbox. Klienci z systemu Windows mogą nadal mieć dostęp do odtwarzania i funkcjonalności pobierania”.
Podobnie jak poprzednie ruchy Apple i Google, decyzja Microsoft nie obejmuje przepisów dotyczących zwrotów lub transferów treści do innych usług, dostosowując się do warunków sprzedaży. Dla użytkowników poszukujących nowej rozrywki Microsoft sugeruje korzystanie z „innych usług rozrywkowych, które oferują najnowsze wydania rozrywki domowej”, takie jak między innymi „Amazon Prime Video, Apple TV i Fandango w domu”.
Rozwój ten jest zgodny z wcześniejszym ogłoszeniem Microsoft w tym miesiącu o około 9 000 zwolnień pracowników w całej jej działalności, w tym znacznych redukcjach w dziale gier.
