Rada Nadzorcza Meta zajmuje się obecnie trwałym wyłączeniem kont użytkowników, co jest znaczącym działaniem wpływającym na dostęp użytkowników i możliwości zawodowe. Oznacza to, że po raz pierwszy w pięcioletniej historii organizacji Rada Nadzorcza skupiła się na trwałym zakazie kont. Ten konkretny przypadek dotyczy znanego użytkownika Instagrama, który wielokrotnie publikował treści naruszające Standardy społeczności Meta. Naruszenia obejmowały groźby wizualne wobec dziennikarki, antygejowskie obelgi pod adresem polityków, treści przedstawiające akt seksualny oraz zarzuty niewłaściwego postępowania wobec mniejszości. Meta trwale zbanowała konto, mimo że nie zgromadziło ono wystarczającej liczby ostrzeżeń, aby automatycznie je wyłączyć. W materiałach Zarządu nie wymieniono rachunku. Jej zalecenia mogą mieć wpływ na użytkowników, którzy atakują osoby publiczne za pomocą przemocy lub gróźb, a także na użytkowników, którzy zostali zablokowani bez jasnych wyjaśnień. Meta przekazała Zarządowi tę sprawę dotyczącą pięciu postów z roku poprzedzającego trwałe wyłączenie konta. Meta poszukuje informacji na temat sprawiedliwego przetwarzania stałych zakazów, skuteczności narzędzi chroniących osoby publiczne i dziennikarzy przed powtarzającymi się nadużyciami, wyzwań związanych z identyfikacją treści spoza platformy, skuteczności środków karnych w kształtowaniu zachowań w Internecie oraz najlepszych praktyk w zakresie przejrzystego raportowania decyzji dotyczących egzekwowania prawa. Niniejsza recenzja jest następstwem skarg użytkowników z ostatniego roku dotyczących masowych zakazów, przy minimalnej liczbie informacji o naruszeniach. Ten problem dotyczy grup na Facebooku i indywidualnych posiadaczy kont, którzy przypisują problemy narzędziom automatycznej moderacji. Zablokowani użytkownicy zgłaszają, że Meta Verified, płatna oferta wsparcia firmy, okazała się nieprzydatna w takich sytuacjach. Zdolność Rady Nadzorczej do wpływania na zmiany na platformie Meta pozostaje przedmiotem ciągłej debaty. Zarząd ma ograniczone uprawnienia i nie jest w stanie zmusić Meta do wprowadzenia szerszych zmian w polityce lub rozwiązania problemów systemowych. Nie konsultuje się z nim zmian w polityce obejmujących całą firmę, takich jak zeszłoroczna decyzja o złagodzeniu ograniczeń związanych z mową nienawiści. Chociaż Zarząd może wydawać zalecenia i unieważniać określone decyzje dotyczące moderacji, jego procesy mogą być powolne. Rozpatruje stosunkowo niewiele spraw w porównaniu z milionami decyzji moderacyjnych podejmowanych przez Meta. Niemniej jednak raport opublikowany w grudniu wskazał, że Meta wdrożyła 75% z ponad 300 zaleceń Zarządu, konsekwentnie przestrzegając swoich decyzji dotyczących moderacji treści. Meta zwróciła się także niedawno do Zarządu o opinię na temat wdrożenia funkcji sprawdzania faktów na podstawie crowdsourcingu – Community Notes. Po wydaniu przez Radę Nadzorczą zaleceń dotyczących polityki firmie Meta, firma ma 60 dni na udzielenie odpowiedzi. Zarząd zwraca się również do opinii publicznej o komentarze na ten temat; zgłoszenia nie mogą być anonimowe.
Source: Rada Nadzorcza Meta sprawdza trwałe wyłączenie konta
