Może to być niepokojące, gdy ekran telefonu jest czarny, ale nadal słychać powiadomienia lub czuć wibracje, co oznacza, że ​​urządzenie jest włączone. Ten przewodnik zawiera szereg kroków rozwiązywania problemów, które mogą Ci pomóc napraw ekran telefonu, który jest czarny, ale telefon jest nadal włączonyrozwiązując potencjalne usterki oprogramowania i podstawowe problemy sprzętowe.

Ostrzeżenie: Niektóre z tych kroków, np. resetowanie do ustawień fabrycznych wykonywane w trybie odzyskiwania, mogą prowadzić do trwałej utraty danych. Postępuj ostrożnie i zawsze staraj się regularnie tworzyć kopie zapasowe ważnych danych.

Jak rozwiązać problem z telefonem z czarnym ekranem, który jest nadal włączony

Wykonaj poniższe kroki, aby zdiagnozować i potencjalnie rozwiązać problem bez konieczności natychmiastowej wizyty w warsztacie.

  • Najpierw ostrożnie sprawdzać telefonu pod kątem widocznych uszkodzeń fizycznych, takich jak pęknięcia ekranu lub wygięta ramka, które mogą wskazywać na awarię sprzętu.
  • Dokonywać twardy reset, aby wymusić ponowne uruchomienie telefonu, co często usuwa tymczasowe usterki oprogramowania.
    • W przypadku większości telefonów z Androidem:Naciskać I trzymać the Moc I Zmniejsz głośność i przytrzymaj jednocześnie przyciski przez 10 do 15 sekund, aż telefon zawibruje i uruchomi się ponownie.
    • Dla nowoczesnych iPhone’ów (iPhone 8 i nowsze): Szybko naciskać I uwolnienie the Zwiększ głośność przycisk, a następnie naciskać I uwolnienie the Zmniejsz głośność przycisk. Wreszcie, naciskać I trzymać the Strona przycisk, aż na ekranie pojawi się logo Apple.
  • Sprawdzać jeśli jasność ekranu zostanie po prostu całkowicie zmniejszona. Ponieważ nie widzisz ekranu, spróbuj poprosić asystenta głosowego telefonu (np. Siri lub Asystenta Google), aby „zwiększył jasność do maksimum”.
  • Próba aby uruchomić telefon w trybie awaryjnym i sprawdzić, czy przyczyną problemu jest aplikacja innej firmy. Na większości urządzeń z Androidem naciskać I trzymać the Moc przycisk, a następnie dotknij i przytrzymaj the Uruchom ponownie Lub Wyłącz opcję na ekranie, aż zostanie wyświetlony monit o wprowadzenie Tryb bezpieczny.
  • Rozważać ostatnie problemy z oprogramowaniem. Jeśli problem zaczął się po aktualizacji systemu lub zainstalowaniu nowej aplikacji, może być konieczne uruchomienie komputera w trybie odzyskiwania, aby wyczyścić partycję pamięci podręcznej lub w ostateczności zresetować system.
  • Sprawdzać portu ładowania z wszelkich kłaczków lub zanieczyszczeń i delikatnie wyczyść go niemetalowym narzędziem, np. drewnianą wykałaczką. Jeśli Twój telefon ma wymienną baterię, wyjmij to przez minutę przed ponownym włożeniem.
  • Jeśli po wykonaniu wszystkich tych kroków ekran pozostaje czarny, prawdopodobnie oznacza to problem sprzętowy. Może to oznaczać odłączony kabel wyświetlacza lub uszkodzony ekran. Ostrzeżenie: Na tym etapie najlepiej udać się do profesjonalnej naprawy, zamiast próbować samodzielnie otwierać urządzenie.
  Crucible, nowa strzelanka Amazon, zostaje wydana dzisiaj

Dlaczego zdiagnozowanie problemu ma znaczenie

Kluczowe znaczenie ma zrozumienie, czy czarny ekran telefonu jest problemem związanym z oprogramowaniem czy sprzętem. Usterkę oprogramowania można często naprawić bezpłatnie w ciągu zaledwie kilku minut, wykonując powyższe kroki, co pozwala zaoszczędzić niepotrzebnych wizyt w warsztacie i potencjalnych kosztów opłaty diagnostycznej. Systematycznie wykluczając najpierw proste przyczyny, można z całą pewnością określić, kiedy naprawdę potrzebna jest profesjonalna interwencja. Takie podejście nie tylko pozwala zaoszczędzić pieniądze, ale także pomaga w jasnym i dokładnym opisie problemu technikowi, co może przyspieszyć proces naprawy i zapobiec błędnym diagnozom.

Source: Rozwiązywanie problemów z telefonem z czarnym ekranem, który jest nadal włączony