To, co kiedyś było drobnostką w świecie gier, dzięki mikrotransakcjom stało się głównym modelem biznesowym, definiując obecnie branżę gier wideo. Opcjonalny sposób na uzupełnienie rozgrywki przy niewielkich zakupach. Mikrotransakcje stały się kluczowym źródłem przychodów dla twórców gier. Wzrost liczby tych transakcji zniszczył sposób monetyzacji gier wideo, a poza tym, że są one opłacalne, budzą również kontrowersje.
Jak mikrotransakcje zmieniły oblicze gier wideo
Mikrotransakcje wprowadzono, aby pomóc twórcom w generowaniu stałych przychodów po początkowej sprzedaży gry. Podczas gdy tradycyjne gry wymagałyby od ciebie zaangażowania się z góry, aby móc wygrać, dzisiejsze tytuły, zwłaszcza gry darmowe, takie jak Fortnite i League of Legends, wymagają wydawania pieniędzy na takie rzeczy, jak skórki postaci lub ulepszenia, gdy grać. Firmy takie jak Riot Games i Epic Games, których największe hity napędzane są mikrotransakcjami, udowodniły, że ta zmiana odniosła sukces, sprzedając więcej niż tylko gry.
Nie może być zaskoczeniem, że mikrotransakcje znalazły się pod ostrzałem. Obie strony uważają, że choć niektórzy uważają te nagrody za większy wybór i lepsze urozmaicenie rozgrywki, inni postrzegają je jako manipulację, taktykę stosowaną w celu nakłonienia graczy do częstszego klikania, z losowymi nagrodami, takimi jak skrzynki z łupami. Podobnie można to porównać do hazardu, w którym gracze nadal wkładają pieniądze, choć czasami zupełnie beznadziejnie, w celu zdobycia rzadkich przedmiotów.
Wyzwalacze psychologiczne i uzależnienie od mikrotransakcji
Jednak mikrotransakcje nie polegają na dodawaniu dodatkowej zawartości w grze; wykorzystują liczne mechanizmy psychologiczne, aby zachęcić graczy do wydawania większych pieniędzy. Daje dużo natychmiastowej satysfakcji i uwalnia się dużo dopaminy. Gracz otrzymuje nagrodę — skórkę postaci lub wzmocnienie — natychmiast, co powoduje niewielki wstrząs w systemie nagród w jego mózgu. Takie wydawanie pieniędzy może uzależniać, ponieważ dla graczy dreszczyk emocji związany z kupowaniem tych rzeczy jest porównywalny z dreszczykiem emocji związanym z hazardem. Strach przed przegapieniem (FOMO) to powszechna taktyka, ponieważ oferują one ograniczone czasowo lub ekskluzywne przedmioty, które wymagają pilności. Zmusza graczy do wydawania pieniędzy w obawie, że mogą stracić coś ważnego – nawet jeśli transakcja nie wpływa bezpośrednio na rozgrywkę.
Problem z wielokrotnym wydawaniem pieniędzy na mikrotransakcje nie polega tylko na początkowej przyjemności – w dłuższej perspektywie może być szkodliwy, zwykle dla młodszych odbiorców. Badania wykazały, że systemy takie jak skrzynki z łupami promują zachowania uzależniające i zajmują to samo miejsce, co zachowania związane z hazardem. Dlatego szczególnie w przypadku bezbronnych konsumentów istnieje obawa, że może to spowodować więcej problemów niż cokolwiek innego. Badając te wymiary psychologiczne, możesz uzyskać pełniejszy obraz tego, dlaczego mikrotransakcje są tak sukcesem, a jednocześnie tak kontrowersyjnym, i zyskać zaangażowanie czytelników w omawianiu ich implikacji biznesowych i etycznych.
Za wzrostem stoją liczby
Dzięki finansowej sile takiej popularności mikrotransakcje wyniosły branżę gier na nowy poziom. Osiągnięto globalne przychody z mikrotransakcji w 2022 r 92,2 miliarda dolarówz Wzrost o 83% w porównaniu z kilkoma latami. W szczególności gry mobilne odniosły ogromne korzyści z tego modelu, a Azja odpowiadała za ponad 50 procent tych przychodów. Żadna firma, łącznie z EA, nie osiągnęła tak ogromnych zysków, a sam tryb FIFA (EA) Ultimate Team przyniósł miliardy w ciągu ostatniej dekady.
Bardzo niewielu – około 5 do 20 procent – dokonuje zakupów. Jednak ta mniejszość osiąga ogromne zyski, co pokazuje, że ta strategia biznesowa okazała się skuteczna.
Jeśli chodzi o patrzenie w przyszłość, łatwo powiedzieć, że mikrotransakcje będą miały miejsce w dającej się przewidzieć przyszłości, nawet przy pewnym sprzeciwie ze strony organów regulacyjnych w niektórych regionach. Rządy i obrońcy praw konsumentów zaczynają eliminować wyzyskowy charakter niektórych systemów mikrotransakcji skierowanych do młodszych odbiorców. Jednak trudna sytuacja organów regulacyjnych i interesów finansowych wydawców gier oznacza, że przeciąganie liny będzie kontynuowane. Jedną z nieodłącznych części świata gier są mikrotransakcje: dzięki mikrotransakcjom zapewniamy im stały strumień przychodów i zmieniamy sposób, w jaki gracze podchodzą do swoich ulubionych gier.
Kredyty obrazowe: Furkan Demirkaja/Ideogram
Source: Rozwój mikrotransakcji Jak małe zakupy stały się wielkim biznesem w grach
