Snapchat wprowadził nową kontrolę rodzicielską dwa dni po rozstrzygnięciu pozwu dotyczącego uzależnienia od mediów społecznościowych. Rodzice mogą teraz uzyskać dostęp do narzędzia „Centrum rodzinne”, aby monitorować czas korzystania z komputera przez nastolatka i ostatnio dodane znajomi. Inicjatywa ta prawdopodobnie stanowi odpowiedź na obawy organów regulacyjnych i rodziców dotyczące bezpieczeństwa platformy i czasu spędzanego przed ekranem. Rodzice mogą teraz sprawdzić średni dzienny czas spędzony przez ich nastolatka na Snapchacie w poprzednim tygodniu. Obejmuje to zestawienia użytkowania dotyczące czatowania, przyciągania, korzystania z aparatu, mapy Snap i wykorzystania treści w Spotlight i Stories. Chociaż rodzice mogli już przeglądać pełną listę znajomych nastolatka, mogą teraz sprawdzić, w jaki sposób nowy użytkownik jest połączony z ich nastolatkiem. Obejmuje to to, czy dzielą wspólnych znajomych, są zapisywane jako kontakt lub należą do wspólnych społeczności. Snap stwierdził w poście na blogu, że te „sygnały zaufania ułatwiają rodzicom zrozumienie nowych kontaktów i mają większą pewność, że ich nastolatek rozmawia z kimś, kogo znają w prawdziwym życiu”. Firma wskazała również: „Jeśli rodzic lub opiekun zobaczy nowego znajomego, którego nie zna, ma informacje, których potrzebuje, aby rozpocząć produktywną rozmowę”. Snap po raz pierwszy uruchomił Family Center w 2022 r. Ten zestaw narzędzi do monitorowania rodziców pojawił się w odpowiedzi na presję regulacyjną wywieraną na firmy z branży mediów społecznościowych w zakresie ochrony nieletnich. Od momentu premiery Snap ma zintegrowane dodatkowe funkcje, takie jak możliwość przeglądania ostatnich interakcji, ustawiania ograniczeń czasowych i blokowania dostępu do chatbota My AI w aplikacji. Nowe funkcje są następstwem niedawnej ugody Snapa w sprawie pozwu złożonego przez 19-letniego KGM, który twierdził, że firma i inne platformy mediów społecznościowych opracowały algorytmy i funkcje przyczyniające się do uzależnień i problemów ze zdrowiem psychicznym. W pozwie wymieniono inne platformy, w tym Meta, YouTube i TikTok, ale z tymi podmiotami nie osiągnięto żadnych ugody. Wybór jury w pozostałej sprawie przeciwko Meta, TikTok i YouTube jest nieuchronny. Snap pozostaje oskarżonym w innych sprawach dotyczących uzależnienia od mediów społecznościowych. Z dokumentów pochodzących z toczącego się postępowania wynika, że pracownicy Snapa już dziewięć lat temu wyrażali obawy dotyczące zagrożeń dla zdrowia psychicznego nastolatków. Firma zapewniła, że przykłady te zostały „wybrane w sposób trafny” i wyrwane z kontekstu.
