Aby dostosować się do ustawy Digital Markets Act (DMA) Unii Europejskiej, Apple zaktualizowało swoje zasady, pozwalając teraz deweloperom kierować użytkowników do zewnętrznych opcji zakupu treści w aplikacji bez ograniczeń dotyczących wiadomości. Ta zmiana oznacza odejście od długoletnich zasad Apple dotyczących antysterowania, które wcześniej uniemożliwiały deweloperom linkowanie do zewnętrznych metod płatności poza App Store.
Chociaż ta aktualizacja jest zwycięstwem dla deweloperów poszukujących większej elastyczności, wprowadzenie nowej, złożonej struktury opłat wywołało krytykę ze strony liderów branży. Deweloperzy decydujący się na korzystanie z linków zewnętrznych będą teraz musieli zapłacić prowizję w wysokości od 10% do 27%, w zależności od ich umowy z Apple i udziału w Program dla małych firm w App Store.
Jest to prowizja nieco niższa od poprzedniej wynoszącej 15–30%, jednak wiążą się z nią dodatkowe opłaty, np. opłata za podstawową technologię, która jeszcze bardziej komplikuje strukturę kosztów.
Epic Games i Spotify wypowiadają się na temat zmian
Tim SweeneyCEO Epic Games, szybko skrytykował nową strukturę opłat Apple, nazywając ją „nielegalną nową 15% śmieciową opłatą” i argumentując, że sprawia ona, że dla deweloperów dystrybucja ich aplikacji w Apple App Store i alternatywnych sklepach z aplikacjami iOS jest nieopłacalna finansowo. Sweeney, który otwarcie krytykował praktyki Apple, oskarżył firmę o „złośliwe przestrzeganie” DMA, sugerując, że nowe opłaty mają na celu zniechęcenie deweloperów do korzystania z zewnętrznych metod płatności.
Warunki firmy Apple sprawiają, że dla deweloperów dystrybucja aplikacji zarówno za pośrednictwem Apple App Store, jak i konkurencyjnych sklepów z aplikacjami iOS staje się całkowicie nieopłacalna. W ten sposób nowi gracze na rynku sklepów z aplikacjami tracą szansę na konkurowanie i organiczny rozwój dzięki lepszym warunkom.
— Tim Sweeney (@TimSweeneyEpic) 8 sierpnia 2024 r.
Spotify podziela te opinie, opisując zmienione zasady Apple jako „celowo mylące” i oskarżając firmę o dalsze „rażące lekceważenie” wymagań DMA.
Spotify zauważyło, że opłaty pobierane przez Apple za podstawową komunikację, taką jak linkowanie do zewnętrznych opcji płatności, mogą sięgać nawet 25%, co uznaje za opłatę niedopuszczalną w świetle ustawy DMA.
Gigant streamingu muzycznego zwrócił się do Komisji Europejskiej o bardziej rygorystyczne egzekwowanie ustawy DMA, w tym o wprowadzenie dziennych kar za jej nieprzestrzeganie.
Złożona struktura opłat
Apple uzasadnia nowe opłaty, twierdząc, że odzwierciedlają one wartość dostarczaną przez App Store, w tym pozyskiwanie klientów, dystrybucję aplikacji i funkcje bezpieczeństwa. Opłaty dzielą się na trzy kategorie: początkowa opłata za pozyskanie dla deweloperów, którzy korzystają z linków, opłata za usługi sklepowe za stałe wsparcie i narzędzia oraz opłata za podstawową technologię dla tych, którzy korzystają z alternatywnych metod płatności lub dystrybuują aplikacje poza App Store.
Pomimo obrony Apple, opłaty spotkały się z powszechną krytyką. Duże firmy, takie jak Epic Games i Spotify, które podlegałyby najwyższym poziomom tych opłat, twierdzą, że koszty są zaporowe i podważają korzyści płynące z nowych swobód linkowania zewnętrznego.
UE wszczęła dochodzenia w sprawie firm Apple, Meta i Google pod kątem potencjalnego braku zgodności z ustawą DMA
Wprowadzenie tych nowych zasad nastąpiło po tym, jak Apple zostało ukarane grzywną w wysokości 1,95 mld dolarów przez Komisję Europejską na początku tego roku za praktyki antykonkurencyjne związane z aplikacjami do strumieniowego przesyłania muzyki. W odpowiedzi Apple wprowadziło Music Streaming Services Entitlement, które wymagałoby od aplikacji takich jak Spotify płacenia 27% prowizji od zakupów na stronie internetowej dokonywanych za pośrednictwem App Store, opłaty, która jest zgodna z nowym Link Entitlement za linkowanie zewnętrzne.
Podczas gdy debata na temat zgodności Apple z DMA trwa, Epic Games realizuje plany uruchomienia własnego sklepu z aplikacjami na iPhone’a i iPada w Unii Europejskiej, który ma wkrótce zadebiutować. Sklep Epic Games będzie pobierał od deweloperów 12% prowizji za płatności przetwarzane za pośrednictwem swojej platformy i 0% za płatności osób trzecich, co stanowi jaskrawy kontrast ze strukturą opłat Apple.
Trwające napięcie między Apple a głównymi deweloperami podkreśla szersze wyzwania związane z wdrażaniem zmian regulacyjnych w sposób, który spełnia zarówno interesy biznesowe, jak i wymogi prawne. Podczas gdy Komisja Europejska kontynuuje dochodzenie, branża technologiczna będzie uważnie obserwować, w jaki sposób te nowe zasady i opłaty wpłyną na ekosystem aplikacji w UE.
Źródło wyróżnionego obrazu: James Yarema/Odsłoń