Whatsapp ogranicza częstotliwość przekazywania wiadomości, aby zapobiec rozprzestrzenianiu się fałszywych informacji na temat koronawirusa.
Whatsapp ogranicza masowe przekazywanie wiadomości ze względu na deszcz dezinformacji za pośrednictwem swojej platformy. Whatsapp ogłosił w komunikat że wiadomości „często przekazywane” będą ograniczone. Firma ogłosiła, że ludzie mogą przesyłać wiadomości jednocześnie do pięciu czatów. Celem jest zapobieganie rozpowszechnianiu fałszywych informacji za pośrednictwem wiadomości.
Wraz z globalną epidemią koronawirusa firma macierzysta Whatsapp, Facebook, spotkała się z krytyką dezinformacji. Facebook i Instagram jeszcze bardziej zaostrzyły swoje zasady, aby zapobiec fałszywemu przepływowi informacji.
Ponieważ Whatsapp ma model zaszyfrowanych wiadomości, jest to platforma, na której zawartość jest trudna do kontrolowania i manipulowania. Facebook nie ma dostępu do tych wiadomości, a zatem nie można zatrzymać rozpowszechniania fałszywych informacji.
Na blogu Whatsapp firma napisała o działaniach podjętych w celu ograniczenia przekazywania wiadomości: „Wiemy, że wielu użytkowników przekazuje pomocne informacje, a także śmieszne filmy, memy oraz refleksje i modlitwy, które uznają za znaczące. Jednak zauważyliśmy znaczny wzrost liczby przekierowań, które, jak powiedzieli nam użytkownicy, mogą być przytłaczające ”.
W Whatsapp, zwłaszcza po epidemii koronawirusa, rozpowszechnianie fałszywych wiadomości stało się tak powszechne, że niektóre nagrania dźwiękowe i filmy często trafiały do głównych mediów.
To nie pierwszy środek, który Whatsapp podejmuje, aby zapobiec rozpowszechnianiu fałszywych informacji. Firma ograniczyła liczbę wiadomości w styczniu ubiegłego roku. Stało się to po tym, jak Whatsapp twierdził, że szerzył dezinformację w brazylijskich wyborach w 2018 roku. Whatsapp został również oskarżony o powiązania zachęcające do przemocy gangów w Indiach.
W 2019 roku Whatsapp dodał etykiety z podwójnymi strzałkami do często przesyłanych wiadomości zbiorczych, aby poinformować ich o wiadomościach przesyłanych zbiorczo.