TD Bank ma ujawnione naruszenie danych z udziałem byłego pracownika, który uzysał dostęp do informacji o klientach i udostępnił informacje o klientach bez upoważnienia. To naruszenie nastąpiło między sierpniem a grudtem 2022 r. I zostało ujawnione w zgłoszeniu do rządu stanu Massachusetts. Od tego czasu bank rozwiązał pracownika i rozpoczął wewnętrzne dochodzenie we współrzędnej z organami ścigania.
Uszkodzone informacje o klientach
Naruszenie ujawniło szereg danych osobowych, w tym nazwiska klientów, dane kontaktowe, daty urodzenia, numery kont i dane transakcyjne. Chociaż dokładna liczba dotkniętych klientów nie została ujawniona, co najmniej osiem osób w Massachusetts zostało potwierdzone jako wpływ.
Odpowiedź banku i obsługa klienta
Aby pomóc dotkniętym klientom, TD Bank oferuje bezpłatne dwuletnie członkostwo dla oszustwa, usługi monitorowania oszustw i ochrony tożsamości przed rozwiązaniami informacyjnymi dla sprzedawców. Ta usługa obejmuje ciągłe monitorowanie plików kredytowych, nadzór internetowy dla ujawnionych danych osobowych i dedykowaną pomoc odzyskiwania kradzieży tożsamości.
Ponadto TD Bank upraszcza proces dla klientów, którzy chcą zamknąć i ponownie otworzyć swoje konta, obejmując wszystkie powiązane wydatki jako środek bezpieczeństwa.
Klienci powinni podjąć natychmiastowe działania w celu ochrony swoich kont, które obejmują monitorowanie konta nieautoryzowanych działań, umożliwiając uwierzytelnianie wieloskładnikowe na rachunkach finansowych, regularne zmieniające się hasła do bankowości internetowej i pytania bezpieczeństwa, konfigurację alertów transakcyjnych oraz zgłaszanie nieautoryzowanych transakcji na TD Bank i organy ścigania.
Aby jeszcze bardziej chronić swoją tożsamość, klienci mogą umieścić bezpłatne ostrzeżenie o oszustwie na swoich aktach kredytowych za pośrednictwem Equifax, Experian i TransUnion. Mogą również rozważyć zamrożenie bezpieczeństwa, aby zapobiec otwarciu nowych kont w ich imieniu i powinny uzyskać i przeglądać bezpłatne raporty kredytowe pod kątem oznak nieuczciwej działalności. Podejrzewana kradzież tożsamości można zgłosić Federalnej Komisji Handlu (FTC) pod numerem 1-877-Ftc-Help lub Consumer.ftc.gov.
Klienci TD Bank mogą aktywować swoje bezpłatne członkostwo w zakresie oszustw, odwiedzając tdbank.merchantsinfo.com i wprowadzanie kodu rejestracyjnego. W celu dalszej pomocy mogą skontaktować się z rozwiązaniami informacyjnymi dla sprzedawców pod numerem 1-800-366-6573.
Według danych Rezerwy Federalnej na dzień 30 września 2024 r. TD Bank zgłosił prawie 400 miliardów dolarów aktywów.
Wyróżniony obraz obrazu: TD Bank
Post TD Bank Raporty o naruszeniu danych z udziałem byłego pracownika pojawiło się pierwsze w Techbriefly.
Source: TD Bank raporty o naruszeniu danych z udziałem byłego pracownika
