Dzisiaj Twitch ogłosił, że wdroży dodatkowe narzędzia bezpieczeństwa na poziomie kanału, aby zapobiec nękaniu na stronie. Zweryfikowany czat jest teraz dostępny dla twórców i moderatorów, co wymaga od użytkowników potwierdzenia numeru telefonu i/lub adresu e-mail przed rozpoczęciem czatu.
Twitch wdraża sprawdzone środki czatu, aby zapobiec nalotom na nienawiść
Użytkownicy mogą również wyłączyć lub włączyć zweryfikowany czat dla wszystkich kont, odwiedzających po raz pierwszy, poniżej określonego wieku konta lub tych, którzy nie śledzili streamera przez określony czas.
Domyślnie, dopóki kanał się nie włączy, te funkcje będą wyłączone. Platforma podjęła również działania, aby zapewnić, że VIP, subskrybenci i moderatorzy ominą proces weryfikacji. Zamiast wymagać uwierzytelniania dwuskładnikowego, użytkownicy muszą tylko raz zweryfikować swój telefon lub e-mail, zanim zostaną potwierdzeni jako prawowici użytkownicy.
Użytkownicy Twitcha mogą połączyć do pięciu kont z tym samym numerem telefonu, ale jeśli jedno z nich zostanie zablokowane na kanale, wszystkie powiązane konta również zostaną zablokowane. Celem jest wyeliminowanie potrzeby blokowania przez streamerów wielu hejterów pod jednym numerem telefonu lub adresem e-mail, więc muszą blokować kogoś tylko raz, a nie dziesięć razy.
Na szeroką skalę, jeśli konto zweryfikowane telefonicznie zostanie zablokowane lub zawieszone, wszystkie powiązane z nim konta również zostaną zamknięte.
Niedostatecznie reprezentowani twórcy treści byli celem systemu rajdowego Twitcha
Napięcia osiągnęły nowy poziom w społeczności Twitcha, a niedostatecznie reprezentowani twórcy treści, zwłaszcza ci, którzy są czarnoskórzy lub LGTBQ+, są celem systemu raidów Twitcha.
Streamerzy czasami zaskakują streamera, wysyłając swoich obserwujących, aby sprawdzili ten kanał podczas „raidu”. Ta funkcja ma na celu pomóc znanym streamerom w pomaganiu nowicjuszom. Jednak w ciągu ostatnich kilku miesięcy nieetyczni aktorzy wykorzystali funkcję rajdu, aby wysyłać boty, które podczas transmisji strumieniowej zalewają czat negatywnymi komentarzami na temat konkretnych osób. Według Twitcha narzędzie rajdów nie jest odpowiedzialne za większość dużych, ukierunkowanych masowo ataków.
#TwitchDoBetter: Streamerzy rozpoczęli kampanię hashtag na Twitterze przeciwko platformie
W maju Twitch wprowadził 350 nowych tagów kanałów związanych z płcią, orientacją seksualną, rasą i zdolnościami. Te tagi zostały poproszone przez użytkowników, aby móc odkryć twórców. Jednak niektórzy ludzie używali tych tagów do atakowania zmarginalizowanych streamerów, a Twitch nie miał odpowiednich narzędzi, aby to powstrzymać. #TwitchDoBetter, ruch, który rozpoczął się w wyniku komentarzy streamerów, skłonił Twitcha do odpowiedzi. Streamerzy, tacy jak LuciaEverblack, ShinePen i RekItRaven (która uruchomiła hashtag) rozpoczęli #ADayOffTwitch na początku tego miesiąca, aby zaprotestować na Twitch.
Wezwanie do #ADayOffTwitch zawierało również listę oczekiwań. Uczestniczące streamery poprosiły o możliwość blokowania nadchodzących nalotów i wezwały Twitcha do podjęcia środków zapobiegających nękaniu. Następnie platforma pozwała dwóch użytkowników połączonych z setkami kont botów wykorzystywanych do nalotów na nienawiść.
Twitch nie mógł milczeć na temat reakcji
Twitch ogłoszony na swoim blogu że w najbliższej przyszłości wyda dodatkowe technologie omijania zakazów na poziomie kanału. Platforma zauważyła, że streamerzy mają już możliwość przyjmowania raidów tylko od znajomych, członków drużyny i obserwowanych kanałów. Ponieważ może dostarczyć złym aktorom więcej informacji o tym, co planuje Twitch i jak tego uniknąć, usługa nie opublikowała harmonogramów wdrażania funkcji bezpieczeństwa.
Streamerzy mogą uzyskać dostęp do tych opcji bezpieczeństwa, wybierając Panel → Ustawienia → Moderacja. Moderatorzy będą również mogli sprawdzić te ustawienia, przechodząc do opcji Zarządzaj ustawieniami moderacji na czacie.