Unia Europejska (UE) zwróciła swoje bystre oko na platformę X, należącą do Elona Muska, znaną wcześniej jako Twitter. Obawy dotyczące zgodności platformy z ustawą o usługach cyfrowych (DSA) skłoniły UE do wszczęcia formalnego postępowania wyjaśniającego.
W miarę rozwoju konfliktu między Izraelem a Hamasem świat był świadkiem nie tylko ponurej rzeczywistości wojny, ale także potęgi i zagrożeń, jakie niesie ze sobą komunikacja cyfrowa. W dobie natychmiastowej informacji i szybkiego rozpowszechniania treści platformy mediów społecznościowych odgrywają kluczową rolę w kształtowaniu opinii publicznej i dostarczaniu wiadomości. Jedna z takich platform, X, której właścicielem jest luminarz technologii Elon Musk, znalazła się pod kontrolą Unii Europejskiej (UE). UE, głęboko zaniepokojona sposobem, w jaki platforma traktuje treści podczas konfliktu Izrael-Hamas, wszczęła dochodzenie. To dochodzenie, prowadzone w ramach ustawy o usługach cyfrowych (DSA), może stworzyć znaczący precedens w dziedzinie moderowania treści i odpowiedzialności w przypadku głównych platform internetowych.
Dochodzenie
Dochodzenie wszczęte przez Unię Europejską (UE) koncentruje się na praktykach moderowania treści i zgodności X (wcześniej znanego jako Twitter) będącego własnością Elona Muska z ustawą o usługach cyfrowych (DSA). DSA to zbiór przepisów mających regulować zachowanie i obowiązki usług cyfrowych i platform internetowych, w szczególności tych uważanych za „bardzo duże platformy internetowe” (VLOP). Przepisy te mają na celu zapewnienie, że platformy te skutecznie reagują na zgłoszenia dotyczące treści nielegalnych i przestrzegają określonych obowiązków zarządczych.
Kluczowe aspekty śledztwa obejmują:
- Moderacja treści: UE analizuje, w jaki sposób X obsługuje i moderuje treści na swojej platformie. Obejmuje to sprawdzenie zasad i praktyk X dotyczących postępowania z powiadomieniami o nielegalnych treściach. Ustawa DSA wymaga, aby firmy podejmowały szybkie i obiektywne działania w celu usunięcia takich treści.
- Obsługa skarg: w ramach dochodzenia sprawdzane są także mechanizmy X dotyczące rozpatrywania skarg użytkowników dotyczących treści. Ocenia, czy X reaguje szybko i skutecznie na obawy użytkowników dotyczące nieodpowiednich lub nielegalnych materiałów na platformie.
- Ocena ryzyka: UE jest zainteresowana tym, jak X identyfikuje i ogranicza ryzyko systemowe związane ze swoją platformą. Obejmuje to dezinformację, przemoc ze względu na płeć lub wszelkie treści, które negatywnie wpływają na prawa podstawowe.
- Protokół reagowania kryzysowego: DSA obejmuje mechanizm „reagowania kryzysowego”, który umożliwia Komisji Europejskiej podejmowanie szybkich działań na większych platformach w sytuacjach poważnych zagrożeń, np. podczas konfliktu. Dochodzenie sprawdza aktywację i funkcjonowanie protokołu reagowania kryzysowego przez X.
- Przezroczystość: Kolejnym istotnym aspektem dochodzenia jest przejrzystość. Ma na celu zapewnienie, że X w przejrzysty sposób przekaże użytkownikom swoje warunki i będzie w stanie wykazać właściwe egzekwowanie tych warunków.
Śledztwo jest odpowiedzią na przesłanki wskazujące, że X był wykorzystywany do rozpowszechniania nielegalnych treści i dezinformacji związanej z konfliktem Izrael–Hamas. Dotyczy to fałszywych informacji, wprowadzających w błąd filmów i treści powiązanych z terroryzmem. W ostatnim czasie zdolność X do rozwiązania tych problemów dotyczących treści została wystawiona na próbę, szczególnie po znacznych zwolnieniach po przejęciu władzy przez Elona Muska.
Wynik tego dochodzenia może mieć istotne konsekwencje dla X, ponieważ może skutkować potencjalnymi grzywnami, karami oraz jaśniejszym zestawem oczekiwań dotyczących moderowania treści dla platform mediów społecznościowych działających w Unii Europejskiej. Ponadto stanowi krok w kierunku większej przejrzystości i odpowiedzialności głównych platform internetowych w epoce, w której rozpowszechnianie informacji i treści może mieć daleko idące konsekwencje.
Autor wyróżnionego obrazu: Christiana Lue/Unsplash
Source: UE wszczyna dochodzenie w sprawie postępowania X z treściami podczas konfliktu Izrael–Hamas