W pierwszej połowie 2025 r. WhatsApp poinformował o usunięciu ponad 6,8 miliona rachunków związanych z globalnymi sieciami oszustw, z których wiele jest obsługiwanych przez organizacje przestępcze i przymusowe obozy pracy w Azji Południowo -Wschodniej. To znaczące działanie pojawia się, gdy WhatsApp wprowadza nowe narzędzia zaprojektowane w celu zwiększenia bezpieczeństwa użytkowników i poprawy wykrywania fałszywych działań na platformie przesyłania wiadomości. Wysiłki firmy są bezpośrednią reakcją na rosnące wyrafinowane metody stosowane przez oszustów, którzy wykorzystują prywatne aplikacje do przesyłania wiadomości, platformy randkowe, media społecznościowe, a nawet narzędzia sztucznej inteligencji (AI), takie jak Chatgpt do realizacji swoich programów.
Ewolujący krajobraz oszustw online wskazuje trend, w którym operacje przestępcze nie są już ograniczone do jednej platformy. Oszuści często inicjują kontakt na jednej platformie, takiej jak wiadomość tekstowa lub aplikacja randkowa, przed przejściem ofiar do WhatsApp, a następnie do innych platform, takich jak telegram lub wymiana kryptowalut. To podejście wieloplatformowe, które może obejmować przeniesienie ofiary przez aż pięć różnych zastosowań dla jednego schematu, ma na celu skomplikowanie wykrywania nieuczciwej aktywności.
Godny uwagi przykład współpracy w walce z tymi oszustwami obejmował WhatsApp i Meta Współpracujące z Openai w celu zdemontowania operacji oszustw powiązanej z Kambodżą. W tym konkretnym schemacie oszuści wykorzystali chatgpt do generowania wiadomości, które reklamowały fałszywe możliwości zatrudnienia „podobne do płatności”. Ofiary początkowo poinstruowano, aby komunikować się za pośrednictwem WhatsApp, a następnie przeniosły się do telegramu, gdzie poproszono ich o zaangażowanie się w lubienie filmów Tiktok. Po ustaleniu poziomu zaufania oszustów zabierzeją depozyty kryptowaluty od ofiar, obiecując odblokować sfabrykowane zarobki. Tego rodzaju oszustwa często wykorzystują luki finansowe i powodują poczucie pilności, zazwyczaj poprzez obiecujące szybkie zyski finansowe lub wywieranie presji na szybkie działanie.
Aby proaktywnie przeciwdziałać rozprzestrzenianiu się tych oszustw, WhatsApp wprowadza kilka nowych funkcji mających na celu zapewnienie użytkownikom większej kontroli nad ich interakcjami. Jedną z takich funkcji jest „Przegląd bezpieczeństwa grupy”. Ta nowa funkcja wyświetli ekran bezpieczeństwa ze szczegółami na temat grupy i wskazówek dotyczących prywatności, gdy użytkownik, który nie ma kontaktów, doda ich do grupy. Pozwala to użytkownikom natychmiastowe wyjść z grupy bez konieczności czytania jakichkolwiek wiadomości, a powiadomienia dla takich grup pozostaną cicho, chyba że użytkownik wyraźnie potwierdzi ich chęć pozostania.
Ponadto WhatsApp testuje obecnie „dodatkowe ostrzeżenia dotyczące nieznanych kontaktów”. Oszuści często inicjują kontakt w mediach społecznościowych lub witrynach randkowych przed poproszeniem do przejścia na WhatsApp. Te nowe alerty są zaprojektowane tak, aby pojawiały się, gdy użytkownik wiadomości o kogoś, kto nie ma kontaktów, zapewniając dodatkowy kontekst, aby pomóc użytkownikowi zdecydować, czy zaangażować się w nieznany kontakt. Ta funkcja ma na celu pomóc użytkownikom zidentyfikować potencjalne czerwone flagi na początku interakcji.
Aby dodatkowo umożliwić użytkownikom unikanie wspólnych oszustw przesyłania wiadomości, WhatsApp współpracował z ekspertem ds. Bezpieczeństwa w Internecie Rachel Tobac. Razem wprowadzili trzyetapową strategię: „Zatrzymaj się, kwestionuj i weryfikuj”. Krok „pauza” zachęca użytkowników do zwolnienia i czekającego przed odpowiedzią, jeśli nie rozpoznają numeru lub jeśli wiadomość wydaje się niezwykła. Krok „pytania” skłania użytkowników do rozważenia realizmu wiadomości, szukając klasycznych wskaźników oszustwa, takich jak prośby o pieniądze, szpilki, karty podarunkowe lub obietnice znacznych wypłat za minimalny wysiłek. Wreszcie, krok „weryfikacji” doradza użytkownikom, jeśli ktoś twierdzi, że jest przyjacielem lub krewnym, skontaktować się z tą osobą za pomocą alternatywnej, wstępnie ustalonej metody, takiej jak dzwonienie do swojego regularnego numeru telefonu, w celu potwierdzenia ich tożsamości.
Source: WhatsApp dodaje nowe bezpieczeństwo grupy i nieznane ostrzeżenia kontaktowe
