Samsung to producent smartfonów, który był w stanie konkurować ze swoimi dwoma wielkimi rywalami, Xiaomi i Realme, ewoluując urządzenia średniej klasy. Serie Galaxy A i Galaxy M odniosły duży sukces dla Samsunga, sprzedając setki milionów egzemplarzy na całym świecie.
Do tej pory chwalono za te dwie rodziny smartfonów wszystko, ale ostatnio niektórzy posiadacze Samsunga Galaxy A i Galaxy M donosili, że cierpią na dziwny problem.
To dziwny problem, który dotyka niektórych użytkowników Samsunga Galaxy A i Galaxy M
Jak możemy przeczytać w specjalistycznych mediach SamMobile niektórzy użytkownicy różnych modeli smartfonów z serii Galaxy A i Galaxy M cierpią na dziwny problem, który powoduje, że ich urządzenia stale się zawieszają i restartują.
Wielu użytkowników Samsunga Galaxy M30s, Galaxy M31s, Galaxy M31s, Galaxy A50 i podobnych urządzeń w Indiach od kilku miesięcy narzeka na ten problem na oficjalnych forach Samsunga.
Użytkownicy, których dotyczy ten problem, zgłaszają, że ich telefony często się zawieszają i restartują, co uniemożliwia im korzystanie z urządzenia. Niektórzy użytkownicy twierdzili nawet, że ich urządzenia nie uruchamiają się po ponownym uruchomieniu, ponieważ utknęli w pętli rozruchowej, w której ich smartfony nie wychodzą poza ekran z logo Samsunga.
Właściciele telefonów Samsung z tym problemem, którzy zabrali swoje urządzenia do centrum obsługi technicznej firmy Samsung, próbując naprawić je przy użyciu przywracania ustawień fabrycznych bez powodzenia, zostali poinformowani, że problem dotyczy płyty głównej i będzie musiał zostać wymieniony, co powoduje koszt naprawy większy niż 100 USD. Wielu użytkowników smartfonów nie chce płacić tej kwoty, ponieważ uważają, że ich telefony zostały wyprodukowane z wadą fabryczną, a za naprawę powinien odpowiadać Samsung.
Ze swojej strony koreańska firma nie złożyła jeszcze żadnego oświadczenia w tej sprawie, więc będziemy musieli poczekać, aby zobaczyć, jakie środki podejmie Samsung, aby rozwiązać ten problem.