Chatbot Bing firmy Microsoft, oparty na technologii sztucznej inteligencji, ma wyświetlać reklamy Bing AI w swoim czacie. Chociaż dokładny charakter tych reklam nie został jeszcze sfinalizowany, potwierdził wiceprezes firmy Microsoft, Yusuf Mehdi w poście na blogu w środę że firma „bada umieszczanie reklam na czacie”.
Z ponad 100 milionami aktywnych użytkowników dziennie, Bing stanowi znaczącą szansę dla reklamodawców, zwłaszcza że jedna trzecia tych użytkowników to nowi użytkownicy platformy.
Posunięcie Microsoftu w celu zarabiania na chatbocie Bing nie jest zaskakujące, ponieważ oczekuje się, że firma będzie nadal poszukiwać nowych sposobów generowania przychodów z usługi. Jednak integracja reklam może podważyć zaufanie do czatu Bing. Gdy chatbot Bing rozszerza swoje możliwości o reklamy, Microsoft musi zmierzyć się z delikatnym zadaniem równowagi.
Chociaż reklamy są istotnym aspektem modelu biznesowego, muszą być zintegrowane w sposób, który poprawia, a nie umniejsza wrażenia użytkownika.
Co do tej pory wiemy o reklamach Bing AI?
Użytkownicy zgłaszali, że widzieli reklamy osadzone w odpowiedziach na ich pytania, które są wyraźnie oznaczone jako odpowiedzi sponsorowane, ale nadal nie jest jasne, co przegląda użytkownik i czy może poprosić o wyniki niesponsorowane. Dokładny charakter tych reklam Bing AI nie został jeszcze potwierdzony, ale oczekuje się, że będą one ukierunkowane na zainteresowania i preferencje użytkownika.
Według Mehdiego, Microsoft rozważa rozszerzenie doświadczeń związanych z najechaniem kursorem, umieszczanie bogatych napisów od swoich partnerów i osadzanie większej liczby reklam Bing AI w przyszłości. Ten ruch nie jest zaskoczeniem, ponieważ Bing jest jedną z niewielu głównych wyszukiwarek, które jeszcze nie wprowadziły reklam na swojej platformie chatbota.
Czy reklamy Bing AI będą miały wpływ na wrażenia użytkownika?
Chociaż integracja reklam z Bing AI stanowi znaczącą szansę dla reklamodawców, istnieje ryzyko, że może to negatywnie wpłynąć na wrażenia użytkownika. Na przykład, jeśli reklamy są natrętne, nietrafne lub źle ukierunkowane, mogą całkowicie zniechęcić użytkowników do korzystania z chatbota.
Jak Deedy, użytkownik Twittera, który doświadczył integracji reklam z Bing AI, sugeruje, że przejrzystość i uczciwość są niezbędne do budowania i utrzymywania zaufania do platformy i jej funkcji. To zdanie podziela wiele osób z branży technologicznej, które uważają, że firmy, dla których priorytetem jest budowanie i utrzymywanie zaufania ze swoimi użytkownikami większe prawdopodobieństwo sukcesu na dłuższą metę.
Poniżej możesz zobaczyć tweet Deedy’ego o reklamach Bing AI.
Czat Bing ma teraz reklamy!
Fascynujące będzie obserwowanie, jak ekonomia jednostkowa reklam w modelach językowych będzie się rozwijać i wpływać na reklamy w wyszukiwarkach.
1/3 pic.twitter.com/o5YjRjikOP
— Deedy (@debarghya_das) 29 marca 2023 r
Znalezienie właściwej równowagi
Gdy pojawi się więcej szczegółów na temat planów Microsoftu dotyczących reklam w Bing, będziemy mieli lepsze wyobrażenie o tym, jak planują zrównoważyć wrażenia użytkownika z generowaniem przychodów. Niezależnie od tego, jaka przyszłość czeka chatbota Bing i jego użytkowników, jedno jest pewne: przejrzystość i uczciwość są niezbędne do budowania i utrzymywania zaufania do platformy i jej funkcji.
W tym ciągle zmieniającym się krajobrazie firmy, które potrafią znaleźć właściwą równowagę między doświadczeniem użytkownika a generowaniem przychodów, mają większe szanse na sukces. Dla firmy Microsoft oznacza to znalezienie innowacyjnych sposobów zarabiania na chatbocie Bing przy jednoczesnym zapewnieniu użytkownikom dalszych pozytywnych doświadczeń z platformą. Integracja odpowiedzi sponsorowanych w wynikach wyszukiwania chatbota rodzi pytania o przejrzystość i uczciwośćwymagające bardziej innowacyjnego podejścia do reklamy.
Wniosek
Przejście do zarabiania na chatbocie Bing poprzez integrację reklam jest logicznym krokiem dla Microsoftu. Jednak firma musi znaleźć sposób na zintegrowanie reklam w sposób, który poprawia wrażenia użytkownika, a nie je umniejsza. Ponieważ chatbot Bing rozszerza swoje możliwości o reklamy, przejrzystość i uczciwość będą miały zasadnicze znaczenie dla budowania i utrzymywania zaufania do platformy i jej funkcji.
Uzyskując właściwą równowagę między doświadczeniem użytkownika a generowaniem przychodów, Microsoft może zapewnić, że chatbot Bing będzie nadal cennym narzędziem zarówno dla użytkowników, jak i reklamodawców. W innych wiadomościach na temat Bing AI zapoznaj się z naszym artykułem zatytułowanym Bing Image Creator wprowadza funkcję generowania obrazów za pośrednictwem DALL-E OpenAI.
Source: Wyzwaniem związanym z reklamami Bing AI jest maksymalizacja doświadczenia użytkownika
