Cloudflare, kluczowy dostawca usług związanych z bezpieczeństwem i wydajnością Internetu, 18 listopada 2025 r. napotkał globalną awarię sieci. Zakłócenia dotknęły wiele witryn internetowych, portali logowania i pulpitów nawigacyjnych pomocy technicznej na całym świecie, powodując, że użytkownicy musieli stawić czoła kręcącym się kołom, komunikatom o błędach i innym awariom. Użytkownicy zgłaszali nieskończone pętle w procesach weryfikacji przez człowieka, podczas których sprawdzanie przeglądarki w celu potwierdzenia człowieczeństwa pozostawało zablokowane. Własny portal wsparcia Cloudflare również napotkał trudności, uniemożliwiając administratorom IT łatwe przesyłanie zgłoszeń. Typowe błędy obejmowały komunikaty 502 i 504 Bad Gateway pojawiające się w tysiącach dotkniętych witryn internetowych. Awaria wywołała ironię losu użytkowników poszukujących potwierdzenia problemu. Downdetector.com, popularna witryna do zgłaszania zakłóceń w świadczeniu usług, korzysta z Cloudflare w celu ochrony przed botami. Próby uzyskania dostępu do Downdetector kończyły się wyświetleniem pustego, białego ekranu i komunikatu o błędzie: „Odblokuj https://www.google.com/url?sa=E&source=gmail&q=challenges.cloudflare.com, aby kontynuować”. Ten problem wynikał z nieudanego wyzwania załadowanego z Challenges.cloudflare.com, usługi centralnej do łagodzenia botów Cloudflare. Oficjalna strona stanu Cloudflare, Cloudflarestatus.com, potwierdziła problem o godzinie 11:48 UTC 18 listopada 2025 r. Aktualizacja brzmiała: „Występują problemy w Cloudflare Global Network. Trwa badanie – Cloudflare jest świadomy problemu i bada go, który potencjalnie może mieć wpływ na wielu klientów. Dalsze szczegóły zostaną podane, gdy będzie dostępnych więcej informacji”. Awaria zbiegła się z planową konserwacją w kilku centrach danych. Aktywne lub niedawno zakończone prace miały miejsce w LAX (Los Angeles), MIA (Miami), GUA (Gwatemala), ATL (Atlanta) i ORD (Chicago). Chociaż Cloudflare zazwyczaj przekierowuje ruch podczas konserwacji, aby zminimalizować wpływ, skala jednoczesnych aktualizacji w tych lokalizacjach w połączeniu z globalnym alertem wskazywała na możliwe komplikacje podczas procesu lub na odrębny incydent. Użytkownicy w tych regionach lub przenoszeni przez nie doświadczyli większych opóźnień z powodu przekierowania. Jednakże powszechny charakter błędów wskazywał na szerszy problem dotyczący całej sieci globalnej, wykraczający poza określone miejsca konserwacji. W przypadku osób, których to dotyczy, problem występuje po stronie serwera i ma swoje źródło w infrastrukturze Cloudflare. Zalecenia obejmowały unikanie działań takich jak czyszczenie pamięci podręcznej, czyszczenie plików cookie lub ponowne uruchamianie routerów, ponieważ nie rozwiąże to błędów w Challenges.cloudflare.com. Użytkownikom poradzono, aby zaczekali, zauważając, że inżynierowie Cloudflare zazwyczaj przechodzą od „Zbadania” do „Zidentyfikowania” i „Naprawienia” w ciągu kilku minut do godziny. Wydarzenie podkreśliło szeroką rolę Cloudflare we wspieraniu dużej części funkcji bezpieczeństwa i szybkości Internetu. Zgłoszenia pojawiły się około południa czasu UTC, a firma aktywnie badała przyczynę.
Source: Cloudflare przestało działać: globalna awaria sieci wpływa na strony internetowe i aplikacje
