Google potwierdził, że po ogłoszeniu znaczących aktualizacji sztucznej inteligencji na swojej platformie wystąpiły zakłócenia w działaniu usługi Gmail, które wpływają na użytkowników. Ta aktualizacja, oparta na systemie sztucznej inteligencji Gemini, ma na celu poprawę komfortu użytkowania, ale może prowadzić do podejmowania przytłaczających decyzji dla 2 miliardów użytkowników platformy.
Blake Barnes, wiceprezes ds. produktu w Gmailu, zauważył w krótkim filmie YouTube, że szybki rozwój sztucznej inteligencji może wydawać się przytłaczający. Podkreślił, że w przeszłości Gmail nie traktował priorytetowo prywatności i bezpieczeństwa użytkowników, skupiając się zamiast tego na funkcjach i łatwości obsługi.
Integracja Gemini wprowadza istotne zmiany w działaniu Gmaila. Barnes stwierdził: „Krótka odpowiedź: nie” na pytanie, czy Gemini szkoli swoją sztuczną inteligencję w zakresie wiadomości e-mail użytkowników, twierdząc, że nie przechowuje danych osobowych. Pomimo tego twierdzenia ostrzega się użytkowników, że domyślny tryb Gemini może stosować analizę AI bez wyraźnej zgody.
Barnes opisał Gemini jako osobistego asystenta, stwierdzając: “Pomyśl o Gemini jako o osobistym i proaktywnym asystencie, który przychodzi do ciebie. To trochę jak zaproszenie Gemini do prywatnego pokoju ze swoją skrzynką odbiorczą. ” Dodał, że po zakończeniu interakcji „wszystkie informacje o Twojej skrzynce odbiorczej wyparowują”.
Użytkownicy proszeni są o ostrożne zarządzanie interakcjami ze sztuczną inteligencją. Barnes zauważył: „Bardzo ufasz Gmailowi, jeśli chodzi o swoje dane osobowe. Jest to odpowiedzialność, którą traktujemy bardzo poważnie”. Ostrzegł, że raz ustanowiona integracja sztucznej inteligencji może być trudna do usunięcia.
8 kwietnia Google przyznał, że niektórzy użytkownicy doświadczyli opóźnień w wysyłaniu i odbieraniu e-maili z powodu zakłóceń w świadczeniu usług. Firma Google poinformowała, że problem został rozwiązany do 8 kwietnia o godzinie 14:49 czasu PDT, stwierdzając: „problem z Gmailem został rozwiązany u wszystkich użytkowników, których dotyczy problem”.
Zakłócenia w działaniu Gmaila, z którego korzysta 2 miliardy użytkowników, uznaje się za znaczące. Ponieważ użytkownicy stają w obliczu konsekwencji integracji sztucznej inteligencji, Google zachęca ich do ustalenia zasad dotyczących interakcji Gemini z ich e-mailami.
