Jeśli Twój komputer z systemem Windows działa wolno, w Menedżerze zadań może pojawić się proces zwany „przerwaniami systemowymi” zużywający dużą ilość procesora. Oznacza to problem ze sprzętem lub sterownikiem wymagający uwagi. W tym przewodniku dowiesz się, jak rozwiązywać problemy i naprawiać „Przerwania systemowe” przy użyciu 100% procesora w systemie Windows 10 i 11.
Jak naprawić wysokie obciążenie procesora spowodowane przerwaniami systemowymi
Wykonaj poniższe kroki, aby zidentyfikować i rozwiązać podstawowy konflikt sprzętu lub sterownika.
- Odłącz wszystkie zewnętrzne urządzenia USB. Odłącz dyski flash, zewnętrzne dyski twarde, koncentratory USB i kamery internetowe, aby wykluczyć wadliwy sprzęt. Jeśli użycie procesora spadnie, podłączaj urządzenia jedno po drugim, aby znaleźć winowajcę.
- Sprawdź oczekujące aktualizacje systemu Windows. Przejdź do Ustawienia > Windows Update i zainstaluj wszelkie dostępne aktualizacje, ponieważ często zawierają one krytyczne poprawki sterowników.
- Zainstaluj najnowsze sterowniki dla nowego sprzętu. Jeśli niedawno dodałeś kartę graficzną lub inny komponent, odwiedź witrynę producenta, aby pobrać i zainstalować określone sterowniki, zamiast polegać na ustawieniach domyślnych systemu Windows.
- Zakończ inne procesy wymagające dużych zasobów. Otwórz Menedżera zadań, kliknij kartę CPU i Zakończ zadanie w przypadku wszelkich nieistotnych procesów zużywających duże zasoby.
- Skanuj w poszukiwaniu złośliwego oprogramowania, korzystając ze skanowania offline. Przejdź do Start > Ustawienia > Prywatność i amp; bezpieczeństwo > Zabezpieczenia systemu Windows > Wirusy & ochrona przed zagrożeniami > Opcje skanowania > Antywirus Microsoft Defender (skanowanie offline).
- Uruchom Monitor niezawodności systemu Windows. Naciśnij klawisz Windows + R, wpisz perfmon /rel i naciśnij Enter, aby wyświetlić krytyczne zdarzenia dotyczące sprzętu i oprogramowania, które zbiegają się z wysokim obciążeniem procesora.
- Napraw uszkodzenie systemu plików. Otwórz Wiersz poleceń jako administrator i wpisz chkdsk /f, a następnie naciśnij Enter i ponownie uruchom komputer, jeśli pojawi się monit.
- Sprawdź stan fizyczny dysku. Pobierz i uruchom CrystalDiskInfo, aby sprawdzić stan dysku twardego lub dysku SSD.
- Odinstaluj najnowsze aktualizacje, jeśli problem pojawił się natychmiast po aktualizacji. Przejdź do Ustawienia > Aktualizacja systemu Windows > Historia aktualizacji > Odinstaluj aktualizacje.
- Wykonaj przywracanie systemu. Wpisz Panel sterowania w pasku wyszukiwania, wybierz Odzyskiwanie > Otwórz Przywracanie systemu i wybierz punkt przywracania sprzed wystąpienia problemu.
Po pomyślnym zmniejszeniu użycia procesora ważne jest monitorowanie systemu przez kilka dni, aby upewnić się, że problem nie powróci. Aktualizuj sterowniki i system operacyjny Windows, aby zapobiec ponownemu pojawieniu się problemów ze zgodnością.
Jeśli stwierdzisz, że konkretny element sprzętowy jest uszkodzony, skontaktuj się z zespołem pomocy technicznej producenta, aby sprawdzić stan gwarancji lub zamówić część zamienną. Alternatywnie, jeśli problem będzie się powtarzał pomimo wszelkich wysiłków w celu rozwiązania problemu, może być konieczne rozważenie czystej instalacji systemu Windows w ostateczności, aby wykluczyć głęboko zakorzenione uszkodzenie oprogramowania.
