Dzisiaj pokażemy Ci, jak uzyskać pomoc w systemie Windows 10, w przypadku problemów technicznych masz kilka możliwości rozwiązania swoich problemów. Jeśli jesteś użytkownikiem systemu Windows 10, to na pewno w pewnym momencie napotkałeś błąd w systemie i nie wiesz, jak go naprawić.
W tym przypadku zwykle szukamy w Internecie informacji, które pomogą nam rozwiązać problem, jednak nie zawsze je znajdujemy. Często też kontaktujesz się ze znajomym, który dużo wie o komputerach. Możliwe jest jednak również skontaktowanie się z pomocą techniczną firmy Microsoft.
Jak uzyskać pomoc w systemie Windows 10?
Prawda jest taka, że mamy kilka sposobów na uzyskanie pomocy w systemie Windows 10. Możemy szukać pomocy w systemie, wpisując pytanie lub określone słowa kluczowe w polu wyszukiwania na pasku zadań, aby znaleźć aplikacje, pliki, ustawienia i tak dalej.
Inną opcją, być może nieco mniej znaną i wykorzystywaną do uzyskania pomocy w systemie, jest aplikacja Rekomendacje. Ta aplikacja pokazuje nam wiele krótkich i prostych zaleceń, które pomogą nam w pełni wykorzystać nasz komputer. Aby otworzyć narzędzie, wystarczy wyszukać słowo kluczowe „Rekomendacje” w polu wyszukiwania w menu Start i kliknąć wyświetlony nam wynik.
Możemy również przejść do strony pomocy technicznej firmy Microsoft, aby znaleźć odpowiedzi na wszelkiego rodzaju problemy, zapoznać się z treściami pomocy w różnych kategoriach, a nawet skontaktować się z pomocą techniczną.
Jak skontaktować się z pomocą techniczną systemu Windows 10?
W systemie Windows 10 istnieje bardzo prosty sposób bezpośredniego kontaktu z pomocą techniczną firmy Microsoft. Aby to zrobić, po prostu wpisz Pomoc w polu tekstowym na pasku zadań i kliknij wynik, który pokazuje nam aplikację Uzyskaj pomoc.
Otworzy się okno, w którym musimy krótko opisać problem. W ten sposób zespół wsparcia może zaoferować nam potrzebną pomoc.
Narzędzie automatycznie wyszuka wyniki, które mogą odpowiedzieć na nasz problem i pokaże nam w oknie czatu link do informacji z możliwym rozwiązaniem naszego problemu. Stamtąd będziemy mogli otworzyć lub przeczytać cały artykuł i powiedzieć, czy rozwiązanie zaproponowane przez pomoc techniczną Windows 10 rozwiązało nasz problem, czy nie.
Wreszcie, możemy użyć asystenta obsługi systemu Windows 10 do innego rozwiązania. Jeśli naciśniemy klawisz F1, gdy jesteśmy na pulpicie systemu Windows, zobaczymy, jak otwiera się okno przeglądarki Microsoft Edge z różnymi opcjami. W pierwszym wyniku zobaczymy bezpośredni link do aplikacji Uzyskaj pomoc, dzięki czemu możemy zacząć pytać kreatora, jak rozwiązać nasz problem w systemie.