LinkedIn uruchamia funkcję, która pozwala użytkownikom sortować komentarze według zweryfikowanych członków, mając na celu zachęcenie większej liczby użytkowników do uwierzytelniania swoich profili. Nowa funkcja, opisana szczegółowo na zaktualizowanej stronie Centrum pomocy, umożliwia użytkownikom filtrowanie komentarzy do postów tak, aby wyświetlały się tylko te pochodzące ze zweryfikowanych profili, które mają świadczyć o zaufaniu i autentyczności. Użytkownicy znajdą opcję „Zweryfikowani członkowie” obok istniejących opcji, takich jak „Najbardziej trafni” i „Najnowsi”.
Ta funkcja ma na celu poprawę zaangażowania, pomagając użytkownikom skupić się na spostrzeżeniach zaufanych specjalistów. LinkedIn stwierdził, że „w LinkedIn szukamy nowych sposobów, aby pomóc członkom łatwiej znajdować autentyczne komentarze do postów z dużą liczbą komentarzy”. Posunięcie to następuje w związku z dążeniem LinkedIn do poprawy jakości rozmów na swojej platformie.
Weryfikacja na LinkedIn jest bezpłatna i umożliwia użytkownikom potwierdzenie swojej tożsamości za pośrednictwem partnerów zewnętrznych poprzez udostępnienie rządowych informacji identyfikacyjnych. Według stanu na grudzień LinkedIn zweryfikowało w aplikacji ponad 100 milionów użytkowników, co przyczyniło się do ograniczenia spamu i aktywności botów.
LinkedIn podkreślił, że nowa funkcja ma na celu zminimalizowanie odwracania uwagi od automatycznych lub nieautentycznych komentarzy, zapewniając w ten sposób priorytetowe traktowanie merytorycznych dyskusji prowadzonych przez ludzi. Wpływ tej funkcji na zaangażowanie użytkowników i motywację do weryfikacji konta pozostaje niepewny.
Pomimo 100 milionów zweryfikowanych członków, całkowita liczba członków LinkedIn przekracza miliard, co wskazuje na znaczną szansę na wzrost wskaźników weryfikacji. Usprawnienie procesu weryfikacji może w konsekwencji zwiększyć wartość strumienia danych LinkedIn, zwłaszcza że platforma stanie się znaczącym źródłem danych szkoleniowych AI.
Ponieważ treści LinkedIn cieszą się uznaniem chatbotów AI, które w odpowiedziach opierają się na zweryfikowanych informacjach, firma zdaje sobie sprawę z ryzyka, że niezweryfikowane źródła mogą podważyć to zaufanie. Zwiększanie odsetka zweryfikowanych interakcji użytkowników ma kluczowe znaczenie dla utrzymania wiarygodności i przydatności platformy w zmieniającym się krajobrazie komunikacji cyfrowej.
