Meta-informator Sarah Wynn-Williams zeznała senatorom USA, że Meta ukierunkowała reklamy nastolatkom w oparciu o ich stan emocjonalny, wywołując obawy dotyczące obsługi danych użytkowników firmy i jej wpływu na młodych użytkowników.
Roszczenia Wynn-Williamsa są szczegółowo opisane w jej książce „Nieostrożne ludzie”, która omawia jej czas na Facebooku i domniemane lekceważenie kadry kierowniczej w zakresie szkody, jaką może spowodować technologia firmy. Książka dokumentuje jej doświadczenia jako byłego dyrektora globalnej polityki publicznej na Facebooku i rzuca światło na praktyki firmy.
Rozprawa senacka koncentrowała się głównie na kontaktach Meta z Chinami, ale senatorowie kwestionowali także Wynn-Williamsa o wpływ Instagrama na dzieci. W odpowiedzi na pytanie senatora Marsha Blackburn (R-TN) Wynn-Williams przyznał, że Meta celował w 13-17-latków z reklamami, gdy czuli się przygnębione lub przygnębione. „Może to zidentyfikować, kiedy czują się bezwartościowi lub bezradni lub jak porażka, i [Meta] Przyjmowałby te informacje i udostępnił je reklamodawcom-powiedział Senators Wynn-Williams.
Wynn-Williams stwierdził, że meta zidentyfikowała się, gdy nastolatki czuły się przygnębione lub przygnębione, i udostępniały te informacje reklamodawcom, którzy mogliby je wykorzystać do celowania ich za pomocą produktów, które mogą kupować, gdy czują się niepewnie. Na przykład, jeśli nastolatka usunęła selfie, reklamodawcy mogą postrzegać to jako dobry moment na sprzedaż jej produktu kosmetycznego. Podobnie nastolatki z obawami dotyczącymi zaufania ciała były skierowane do ADS dla produktów odchudzania.
Twierdziła, że Meta uważała, że użytkownicy w wieku 13-17 lat za wrażliwe, ale „bardzo cenne” demograficzne dla reklamodawców, co było motywem atakującym ich reklamami opartymi na ich stanie emocjonalnym. W rzeczywistości lider biznesu w firmie rzekomo wyjaśnił jej, że Facebook był świadomy, że ma „najcenniejszy segment populacji” dla reklamodawców, nastolatków i powinien „trądzić go z dachów”.
Wewnętrzne dyskusje na Facebooku rzekomo ujawniły wiedzę na temat badań młodych matek i ich stanów emocjonalnych do celów reklamowych. Zrzut ekranu czatu wewnętrznego wyświetlanego podczas rozprawy pokazał dyrektora polityki Facebooka z pytaniem, czy to prawda, że Facebook badał młode matki i ich stan emocjonalny, na co inna osoba odpowiedziała: „Tak”.
Wynn-Williams podkreślił także hipokryzję kadry kierowniczej w Dolinie Krzemowej, którzy ograniczyli używanie przez własne dzieci platformy meta. Zauważyła, że wielu kadry kierowniczej nie pozwoliło własnym dzieciom korzystać z produktów, które zbudowali, mówiąc: „Powiedziałbym:„ Och, czy twój nastolatek korzystał z nowego produktu, który zamierzamy uruchomić? ”, I oni jak:„ Moi nastolatkowie nie są dozwolone na Facebooku. Nie mam nastolatka na Instagramie ”. Ci menedżerowie… wiedzą.
Meta zaprzeczyła zarzutom Wynn-Williamsa, nazywając ich „rozwiedzionym od rzeczywistości i pełen fałszywych roszczeń”. Firma stwierdziła, że mają wbudowane zabezpieczenia konta dla nastolatków na Instagramie, w tym ograniczenie kontaktu i treści, wymagające zgody rodziców na ustalanie zmian i funkcje nadzoru rodzicielskiego.
Meta wspomniała o oświadczeniu z 2017 r., Która twierdziła, że analiza rynku stanów emocjonalnych „nigdy nie była używana do ukierunkowania reklam i była oparta na danych anonimowych i agregowanych”. Firma wskazała również znaczące zmiany w doświadczeniu na Instagramie dla dziesiątek milionów nastolatków z nowymi kontami nastolatków, zapewniając nastolatkom wbudowaną ochronę i zapewniając rodzicom większy nadzór nad wykorzystaniem przez nastolatków na Instagramie.
Post Meta skierował nastolatków z reklamami opartymi na emocjach, pojawiły się pierwsze w Techbriefly.
Source: Meta celował w nastolatków z reklamami opartymi na emocjach
