Meta wydała nową aplikację o nazwie Forum przeznaczoną dla grup na Facebooku, którą odkrył w App Store Matt Navarra z Geekout Newsletter. Aplikacja ma na celu stworzenie dedykowanej przestrzeni do rozmów użytkowników i prezentuje się jako alternatywa dla uzyskania „prawdziwych odpowiedzi” od „prawdziwych ludzi”, na wzór formatu Reddita.
Użytkownicy muszą posiadać konto na Facebooku, aby uzyskać dostęp do Forum, a ich profil i aktywność zostaną przeniesione po zalogowaniu. W przeciwieństwie do Reddita, Forum nie oferuje anonimowych rozmów. Użytkownicy mogą jednak używać anonimowych nazw użytkowników, a administratorzy będą mieli dostęp do ich prawdziwej tożsamości.
Kanał forum będzie zawierał przede wszystkim dyskusje z grup użytkowników, a nie mieszaną zawartość typową dla kanałów Facebooka, która obejmuje posty od znajomych, członkostwa w grupach i treści sugerowane przez algorytm. Po pierwszym zalogowaniu użytkownicy wybiorą rodzaje treści, z którymi chcą widzieć więcej, potencjalnie włączając posty z innych grup powiązane z ich zainteresowaniami.
Posty opublikowane na Forum pojawią się także w głównej aplikacji Facebooka, co ułatwi ciągłość rozmów na obu platformach. Nie jest to pierwsza próba Meta stworzenia aplikacji skoncentrowanej na grupach, ponieważ uruchomiła ona samodzielną aplikację Grup dyskusyjnych, która została wycofana w 2017 roku.
Aplikacja zawiera funkcje sztucznej inteligencji, takie jak „Zapytaj”, które agreguje odpowiedzi z różnych grup, aby pomóc użytkownikom efektywniej znajdować informacje. Kolejną funkcją jest asystent administratora, którego zadaniem jest pomaganie moderatorom w zarządzaniu grupami. Rzecznik Meta stwierdził, że Forum jest nadal w fazie testów i że firma ocenia zainteresowanie użytkowników i użyteczność w drodze publicznych prób.
