OpenAI ogłosiło dzisiaj, że udostępnia usługę ChatGPT Health wszystkim użytkownikom w USA, którzy ukończyli 18 lat, we wszystkich planach. Oświadczenie to jest następstwem pozwu złożonego przez pastora z Florydy, który twierdził, że służba ta przedstawiła niemal śmiertelną sugestię, aby unikać konsultacji z lekarzem.
Firma rozpoczęła testowanie funkcji zdrowotnej za pośrednictwem dedykowanego centrum w styczniu 2023 r., umożliwiając użytkownikom integrację danych z usług zdrowotnych, takich jak Apple Health, Function i MyFitnessPal. W fazie testowej OpenAI poinformowało, że użytkownicy co tydzień wysyłali 230 milionów zapytań związanych ze zdrowiem, a obecnie liczba ta wzrosła do 300 milionów.
Użytkownicy mogą integrować dokumentację medyczną z systemów szpitalnych, takich jak Epic i Oracle Health, a także z platform zdrowotnych, takich jak One Medical i Function Health. Wcześniej zapytania związane ze stanem zdrowia wymagały korzystania z centrum kondycji, ale teraz użytkownicy mogą uzyskać dostęp do informacji o swoim stanie zdrowia we wszystkich zapytaniach. OpenAI zauważyło, że podczas testów 70% zapytań związanych ze zdrowiem pojawiło się poza dedykowanym hubem, co pozwoliło na szerszą integrację danych zdrowotnych na czacie ogólnym.
Firma podkreśliła poprawę dokładności odpowiedzi związanych ze zdrowiem, stwierdzając, że nowszy model, GPT 5.6-Luna, uzyskał lepsze wyniki niż GPT 5.5 w ocenie HealthBench, która testuje duże modele językowe w przypadku zapytań zdrowotnych. OpenAI podkreśliło, że nie wykorzystuje danych użytkowników do uczenia swoich modeli, zamiast tego współpracuje z lekarzami w celu zwiększenia wydajności zapytań związanych ze zdrowiem.
Pomimo tych postępów OpenAI wyjaśniło, że jej usługi „nie są przeznaczone do diagnozowania lub leczenia jakichkolwiek schorzeń” – było to oświadczenie wydane w odpowiedzi na wątpliwości prawne podniesione w pozwie. Firma aktywnie pracuje nad tym, aby odpowiedzi dotyczące zdrowia były bezpieczniejsze i zachęca użytkowników do zasięgania profesjonalnej porady lekarskiej przy podejmowaniu decyzji zdrowotnych.
Badania wykazały, że boty AI nie są wiarygodnym źródłem porad medycznych. Niemniej jednak firmy takie jak Anthropic i Google nadal wprowadzają funkcje sztucznej inteligencji związane ze zdrowiem. W tym tygodniu funkcja zdrowotna w ChatGPT zostanie udostępniona użytkownikom w USA z planami bezpłatnymi, Go, Plus i Pro na platformach internetowych i iOS.
