- Należący do Salesforce Slack wprowadził ChatGPT, aplikację opartą na sztucznej inteligencji, która umożliwia użytkownikom tworzenie szybkich odpowiedzi dla współpracowników w ciągu kilku sekund.
- ChatGPT oferuje również narzędzia badawcze oparte na sztucznej inteligencji, które pomagają użytkownikom znaleźć odpowiedzi na dowolny temat lub projekt oraz podsumować kanały lub wątki.
- Ogłoszenie przez Salesforce Einstein GPT, które łączy technologię sztucznej inteligencji Salesforce i OpenAI, jest częścią ekspansji na narzędzia oparte na sztucznej inteligencji, podobnie jak inne firmy technologiczne, takie jak Microsoft i Google.
- Konkurencja wśród firm technologicznych w tej dziedzinie zaostrza się wraz z wprowadzeniem AI CoPilot firmy Microsoft dla platformy Microsoft 365 oraz integracją narzędzi AI firmy Google z aplikacjami zwiększającymi produktywność.
Użytkownicy Slack mogą teraz korzystać z integracji ChatGPT z platformą. Nowo wprowadzona aplikacja oparta na sztucznej inteligencji firmy Slack, której właścicielem jest Salesforce, umożliwia użytkownikom tworzenie szybkich odpowiedzi dla współpracowników w ciągu kilku sekund. Dostęp do tej funkcji można uzyskać, klikając ikonę z trzema kropkami w wątku i wybierając opcję „Wersja robocza odpowiedzi”, zamiast ręcznie wpisywać odpowiedź.
Slack, aby zintegrować ChatGPT ze swoją aplikacją
Nie jest jasne, jak szczegółowe i skuteczne będą te automatyczne odpowiedzi lub czy czasami mogą stać się nieco nieregularne. Jednak użytkownicy zawsze mogą edytować odpowiedzi, aby lepiej pasowały do rozmowy. Chociaż ta funkcja zapewnia wygodę, może nie być znaczącą poprawą w porównaniu z ręcznym wpisywaniem odpowiedzi dla niektórych użytkowników. Niemniej jednak wprowadzenie Slack GPT jest obiecującym krokiem naprzód dla przyszłości narzędzi komunikacyjnych opartych na sztucznej inteligencji.
Co więcej, bot ChatGPT Slack jest wyposażony w narzędzia badawcze oparte na sztucznej inteligencji, które zapewniają użytkownikom odpowiedzi na dowolny projekt lub temat. Bot może również podsumowywać kanały lub wątki, aby informować użytkowników na bieżąco o działaniach związanych z pracą. Organizacje i firmy mogą zapisać się na listę oczekujących wersji beta ChatGPT, aby przetestować możliwości bota.
To ogłoszenie jest częścią prezentacji Einsteina GPT przez Salesforce, własne podejście firmy do modelu ChatGPT firmy OpenAI dla systemów oprogramowania CRM (zarządzania relacjami z klientami). Salesforce informuje, że Einstein GPT łączy technologię sztucznej inteligencji zarówno Salesforce, jak i OpenAI, umożliwiając generowanie e-maili dla sprzedawców do wysyłania do klientów, tworzenie odpowiedzi na zapytania klientów i tworzenie ukierunkowanych treści dla marketerów. Ten rozwój oznacza obiecującą ewolucję w dziedzinie narzędzi komunikacyjnych opartych na sztucznej inteligencji, ukazując ich potencjał w zakresie poprawy produktywności i wydajności w różnych branżach.
Przedsięwzięcie Salesforce w narzędzia oparte na sztucznej inteligencji nie jest nieoczekiwanym posunięciem, biorąc pod uwagę, że kilka innych firm, takich jak Microsoft, Google i Meta, również bada sposoby włączenia sztucznej inteligencji do swoich produktów. Konkurencja w tej dziedzinie wyraźnie się zaostrza. Zaledwie dzień przed ogłoszeniem ChatGPT firma Microsoft zaprezentowała swojego AI CoPilot dla Microsoft 365, który może również tworzyć konfigurowalne wiadomości e-mail lub wiadomości do klientów oraz generować treści marketingowe. Google zintegrowało również narzędzia AI ze swoimi aplikacjami zwiększającymi produktywność, w tym Meet i Spaces. Zmiany te podkreślają rosnący nacisk na sztuczną inteligencję w branży technologicznej i potencjał dalszych postępów w przyszłości.
Source: Przywitaj się z ChatGPT na Slack: komunikacja oparta na sztucznej inteligencji na wyciągnięcie ręki
