Pamiętasz, kiedy X nie działał poprawnie? Elon Musk twierdził, że stało się tak dlatego, że użycie osiągnęło najwyższy poziom w historii. Teraz toczy się dyskusja na ten temat w szerszym znaczeniu.

Okazuje się, że odkąd Elon Musk przejął Twittera i zmienił nazwę na X, sprawy nie układają się gładko. Dużo mówi się o botach, mowie nienawiści i nierównych zasadach użytkowania. Chociaż X temu zaprzeczanowe dane pokazują, że X stracił prawie jedną czwartą swoich użytkowników w USA w ciągu zaledwie półtora roku.

  Demo Resident Evil 4 Chainsaw jest dostępne i nie ma ograniczeń czasowych

Według najnowszego raportu Sensor Tower, codziennie aktywni użytkownicy X korzystający z urządzeń mobilnych w USA spadł o 23 proc od listopada 2022 r. To wtedy Musk zaczął kierować programem. W porównaniu do innych aplikacji społecznościowych X widział największy spadek.

Raport mówi, Musk zaprzecza: czy zużycie X spadło o jedną czwartą?
(Kredyt obrazu)

Firma X odrzuciła twierdzenia dotyczące zgłoszonego spadku liczby jej użytkowników. W odpowiedzi na doniesienia sugerujące spadek liczby aktywnych użytkowników aplikacji mobilnych w USA dziennie, firma X, reprezentowana w oficjalnych oświadczeniach ze swojego konta @XData, zakwestionowała ustalenia.

X twierdzi, że raporty opierają się wyłącznie na szacunkach zewnętrznej firmy analitycznej Sensor Tower i nie odzwierciedlają dokładnie rzeczywistych danych użytkowników platformy. Platforma utrzymuje, że jej własne dane i wskaźniki zgłaszane przez inne platformy przedstawiają inną narrację, wskazując raczej na stabilność lub wzrost niż na spadek.

Jak podaje portal X, może pochwalić się 550 milionami użytkowników miesięcznie firma. Oznacza to wzrost o 1,5% od lipca, kiedy Musk stwierdził, że X ma 542 miliony użytkowników miesięcznie. Chociaż firma X nie przedstawiła konkretnych danych ani dowodów na poparcie tych twierdzeń, brak ten pozostawia luki w interpretacji i dodatkowym badaniu rzeczywistego stanu bazy użytkowników. Jednak na początku roku Elon Musk wydaje się zadowolony ze wzrostu ich wykorzystania.

A co jeśli dane są prawdziwe?

Załóżmy, że dane przedstawione przez zewnętrzną firmę analityczną Sensor Tower rzeczywiście odzwierciedlają dokładny obraz trendów zaangażowania użytkowników X. W takim przypadku sygnalizuje to istotne wyzwanie dla platformy pod przewodnictwem Elona Muska. Sprawdzalny spadek liczby aktywnych użytkowników aplikacji mobilnych dziennie o 23 procent od listopada 2022 r. sugeruje, że X ma trudności z utrzymaniem i przyciągnięciem użytkowników pomimo wysiłków Muska na rzecz modernizacji platformy.

  Lepszy Discord nie działa 2022: Jak to naprawić?

Taki scenariusz rodziłby pytania o skuteczność strategii i decyzji Muska, w tym wdrożenia ograniczeń aktywności użytkowników i rebrandingu platformy. Podkreśliłoby to również znaczenie rozwiązywania problemów użytkowników, takich jak problemy z moderacją treści i usterki techniczne, w celu utrzymania lojalnej i zaangażowanej bazy użytkowników.

Uznanie i zajęcie się zgłoszonym spadkiem miałoby kluczowe znaczenie dla przyszłego sukcesu X. Wymagałoby to przejrzystości platformy, a także wspólnych wysiłków w celu wysłuchania opinii użytkowników, poprawy komfortu użytkowania i odbudowania zaufania wśród odbiorców. Niezastosowanie się do tego może jeszcze bardziej zaostrzyć spadek i zagrozić pozycji X w konkurencyjnym krajobrazie mediów społecznościowych.

Autor wyróżnionego obrazu: Eray Eliaçık/Binga

Source: Raport mówi, Musk zaprzecza: czy zużycie X spadło o jedną czwartą?