Obawiając się ekstremistycznych treści na Steamie, amerykański senator nalegał, aby dyrektor generalny Valve, Gabe Newell, zwiększył umiarkowanie mowy nienawiści na popularnej platformie gier. Senator Mark Warner z Wirginii wysłał surowy list, w którym wezwał firmę do zajęcia się problemem rozprzestrzeniania się „nienawistnych relacji i retoryki” wśród użytkowników.
Para pod ostrzałem: senator żąda działań w sprawie zwalczania mowy nienawiści
W swoim liścieWarner wskazał również na Liga Przeciwko Zniesławieniom (ADL), które wykazało, że ponad milion unikalnych kont użytkowników dzieliło się ideologiami ekstremistycznymi, w tym antysemityzmem, rasizmem i innymi rodzajami mowa nienawiści. ADL twierdzi również, że prawie 100 000 grup utworzonych przez użytkowników popiera te niebezpieczne ideologie. „To, co widzimy w przypadku Steam, to coś, co ma ponad 100 milionów unikalnych kont użytkowników i doszliśmy do etapu, w którym jest to bardzo duży serwis społecznościowy” Warner powiedziałco wymaga proaktywnego podejścia do moderacji, podobnego do „tradycyjnych platform mediów społecznościowych”.
„Moje obawy pogłębia fakt, że Steam jest największą na świecie platformą cyfrowej dystrybucji gier online i sieci społecznościowych” – stwierdził Warner. Podkreślił, że Valve stosuje „bezobsługowe” podejście do regulowania treści, tworząc toksyczne środowisko, które może prowadzić do nękania i nadużyć. Powiedział im, że Valve zostało ukarane podobnymi ostrzeżeniami dwa lata temu i nic się nie zmieniło w ich taktyce moderowania treści.
Senator powiedział, że letnie, umiarkowane podejście Valve może sprowadzić zagrożenia dla społeczności, szczególnie dla młodszych graczy. „W miarę zbliżania się Czarnego Piątku i sezonu zakupów świątecznych amerykańska opinia publiczna powinna wiedzieć, że Steam jest nie tylko niebezpiecznym miejscem dla nastolatków i młodych dorosłych” – ostrzegł Warner, „ale także, że w przypadku braku zmiany podejścia Valve do moderowania użytkowników, Steam odgrywa wyraźną rolę w umożliwianiu szerzenia się szkodliwych ideologii”.
Zaledwie kilka dni po opublikowaniu raportu przez ADL list Warnera jest następstwem poprzedniego dochodzenia Senatu. Wzywa do jasnych odpowiedzi dotyczących praktyk egzekwowania prawa przez Valve i wskazuje na zbliżającą się większą kontrolę ze strony rządu federalnego, jeśli wymagane działania nie zostaną podjęte. Valve ma czas do 13 grudnia 2024 roku na ustosunkowanie się do pisma.
Dochodzenia Warnera dotyczą kilku aspektów ram moderacji Valve, w tym definicji mowy nienawiści i liczby zgłoszonych incydentów związanych z naruszeniami standardów społeczności platformy. Senator twierdzi jednak również, że platforma gier musi przestrzegać standardowych w branży praktyk moderacyjnych, aby uniknąć rozpowszechniania ekstremistycznych poglądów, które mogłyby zagrozić użytkownikom.
Warner pozostawia miejsce na omówienie wyzwań związanych z radzeniem sobie z mową nienawiści, ale omawia także poważne konsekwencje bierności. Jeśli Valve pozostanie bierne, stworzy niebezpieczne środowisko, w którym pozwala się grupom nienawiści nie tylko rosnąć, ale także prosperować, co wiąże się z nieodłącznym niebezpieczeństwem. Powiedział, że Valve stoi obecnie przed groźbą ostrej kontroli ze strony rządu ze względu na rzekomą współpracę z tymi grupami, chyba że zostaną podjęte szybkie działania.
Stanowisko Warnera pojawia się w miarę kontynuacji dyskursu na temat mowy nienawiści i praktyk moderowania, a prawodawcy coraz bardziej martwią się tym, w jaki sposób firmy technologiczne zarządzają treściami generowanymi przez użytkowników. Ponieważ platformy pozostają wirtualnymi centrami interakcji online, stawka wzrasta w miarę, jak nadal dominują one w interakcjach wirtualnych, jak wskazuje na szybkie rozpowszechnianie szkodliwych narracji, które mogą przeniknąć społeczność graczy, a wszystko to przykuwające uwagę.
Oczywiście firma Valve nie odpowiedziała jeszcze na tę rosnącą sytuację, a jej podejście i metodologia moderowania treści z pewnością znajdzie się w nadchodzących miesiącach pod większą kontrolą publiczną i rządową. Debaty na temat bezpieczeństwa użytkowników, odpowiedzialności firm i koncepcji rezygnacji z wolności słowa w celu ochrony bezbronnych grup użytkowników będą nadal równie ważne, jeśli nie ważniejsze, jak czynniki determinujące rozwój przyszłych platform internetowych, takich jak Steam.
Kredyty obrazowe: Para
Post Senator ostro krytykuje Steam: Czy gamingowy gigant ignoruje mowę nienawiści? pojawił się jako pierwszy w TechBriefly.
Source: Senator ostro krytykuje Steam: czy gamingowy gigant ignoruje mowę nienawiści?
