Slack umożliwia teraz wysyłanie bezpośrednich wiadomości do członków innych firm. Pandemia koronawirusa Covid-19 przyniosła ze sobą zmiany w różnych obszarach życia codziennego, w tym w miejscu pracy, co zmusiło firmy do ponownego odkrywania siebie, aby kontynuować działalność, przyspieszając przyjęcie przepływów związanych z pracą zdalną, z tym wszystkim, co się za tym wiąże, z połączenie pracy twarzą w twarz i pracy zdalnej jest już w wielu przypadkach powszechne.
W tym aspekcie Slack chce być kamieniem węgielnym komunikacji biznesowej dla tych sektorów i firm, które wybrały pracę zdalną w sposób rozproszony. Z tego powodu platforma od niedawna wychodzi naprzeciw potrzebom firm w zakresie kontaktu ze stronami trzecimi.
Dzięki temu Slack opracował Connect, jego technologię, która umożliwia współpracę między różnymi firmami za pośrednictwem wspólnych kanałów i opartą na Slack Connect, pochodzi z dzisiejszych Direct Messages.
Nie idąc dalej, Slack Connect Direct Messages to funkcja, nad którą pracowali w Slacku w ostatnich miesiącach i zaprezentowana na początku października ubiegłego roku.
Chodzi o to, jak możemy się domyślić, aby przestać polegać na e-mailu w komunikacji biznesowej ze stronami trzecimi, czy to partnerami, klientami, współpracownikami itp. Slack Connect Direct Messages pozwoli na wysyłanie specjalnych linków prowadzących do rozpoczęcia rozmowy, w zależności od konfiguracji ustanowionych przez administratorów w ich odpowiednich obszarach roboczych w Slacku.
Według opisu Slacka:
Po prostu wyślij zaproszenie do dowolnego partnera i zacznij wysyłać wiadomości w Slacku, gdy tylko druga strona je zaakceptuje, przyspieszając pracę, która często zaczyna się od e-maili.
Należy zaznaczyć, że zaproszenia mają 14-dniowy termin ważności, po którym zainteresowany może ponownie wysłać nowe zaproszenie w przypadku, gdy osoba, która je otrzymała, nie przyjęła poprzedniego zaproszenia. I całkiem logicznie, bezpośrednie wiadomości są bez znaczenia i niemożliwe, jeśli obie firmy mają już wspólne kanały.
Na razie ta funkcja jest dostępna dla tych obszarów roboczych, które są niedopłacane, chociaż Slack zamierza rozszerzyć ją w przyszłości również o obszary robocze dostępne w ramach bezpłatnych kont.
Jednak Slack chce pójść dalej w integracji biznesowej, więc planuje również wprowadzić funkcję, która pozwoli na grupowanie kilku organizacji w prywatnej sieci biznesowej, udostępnianie ujednoliconego katalogu, odkrywanie kanałów, a nawet aplikacje.
Ta funkcja, według Slacka, zostanie uruchomiona jeszcze w tym roku.
