150 000 firm korzysta obecnie z Salesforce na całym świecie, wykorzystując je w swojej codziennej działalności. Kierownictwo i C-level uwielbiają to. Ale czy wiesz, że możesz stracić wszystkie korzyści z powodu słabej integracji Salesforce?
Być może należysz do lokalnej lub globalnej grupy biznesowej, w której współistnieją różne gałęzie. Jeśli tak, musisz wiedzieć, że pliki danych są niezbędne, jeśli nie chcesz, aby dane Twoich klientów miały wpływ.
Z tego powodu przedstawiamy Ci 5 typowych błędów integracji Salesforce oraz sposoby ich uniknięcia.
Załóżmy, że jest to ta sama pułapka API
Błędy pojawiają się, gdy firmy uważają, że interfejsy API dla różnych komponentów pozostają takie same. Takie założenie może prowadzić do błędnego wprowadzania danych, niespójnych informacji w różnych systemach i błędów w systemie.
Aby uniknąć tego typu błędów, ważne jest, aby zawsze upewnić się, że interfejsy API dla różnych komponentów pozostają takie same. Można to osiągnąć poprzez wdrożenie ciągłej integracji. Lub możesz zaplanować okresowe kontrole, aby upewnić się, że interfejsy API pozostają zsynchronizowane.
Złożoność integrujących interfejsów API
Interfejsy API to złożone struktury. Potrzebują poprawnego, precyzyjnego i spójnego kodowania podczas ich integracji. Dzieje się tak, aby nie kolidowały ani nie powodowały problemów.
Używając interfejsów API do integracji Salesforce, zawsze upewnij się, że polecenia są poprawnie napisane. Musisz sprawdzić kompatybilność z platformą. Jeśli nie jest poprawnie napisany lub skonfigurowany, może prowadzić do utraty danych, uszkodzenia danych lub ograniczeń dostępu.
Nie udało się segmentować mapowania danych
Niewłaściwe mapowanie i segmentowanie danych może mieć negatywny wpływ na powodzenie integracji. Bez odpowiedniej segmentacji danych zapewnienie dokładności i aktualności danych w Salesforce może być trudne.
Aby uniknąć tego błędu, musisz uporządkować dane w mniejsze fragmenty (nazywane jednostkami). Podmioty te są od siebie oddzielone i łatwe do śledzenia. Można to osiągnąć, dzieląc dane na części logiczne i Salesforce mapowanie danych je do odpowiednich obiektów Salesforce.
Nie projektowanie pod kątem odporności
Warstwa integracji danych musi być odporna na nieoczekiwane zakłócenia i stany awarii. Aby uniknąć tego błędu, należy opracować architekturę integracji.
Ta architektura powinna uwzględniać potencjalne przerwy w transmisji danych i błędy. Powinien mieć odpowiednią strategię przełączania awaryjnego na wypadek, gdy oczekiwane dane nie są dostępne.
Brak zrozumienia platformy, z którą przeprowadzasz integrację
Ważne jest, aby przed rozpoczęciem procesu integracji poznaj zalety Salesforce. Musisz zrozumieć jego funkcje, możliwości i ograniczenia.
Współpraca z partnerem Salesforce w celu zaprojektowania integracji i opracowania planu prowadzącego do sukcesu to dobry pierwszy krok. Należy również określić, jakie dane należy zsynchronizować między systemami. Jeśli w procesie zostaną popełnione błędy, mogą one mieć krytyczny wpływ na integralność danych w obu systemach.
Unikaj tych typowych błędów integracji Salesforce
Integracja Salesforce w czasie rzeczywistym z systemami innych firm wiąże się z własnym zestawem wyzwań. Konieczne jest uważne przewidywanie i właściwe zrozumienie złożoności własnego systemu. Musisz także podzielić integrację na etapy, aby uniknąć dużej ilości czasu i problemów.
Postępuj zgodnie z naszym przewodnikiem, aby uniknąć tych typowych błędów integracji Salesforce. Upewnij się, że masz czas, aby zrobić to dobrze. Zacznij w pełni wykorzystywać swoją integrację już dziś!
Czy ten artykuł był dla Ciebie pomocny? Jeśli tak, sprawdź resztę naszej witryny, aby uzyskać więcej informacji.
Source: 5 typowych błędów integracji Salesforce i jak ich uniknąć