W tym artykule wyjaśnimy wszystko, co musisz wiedzieć o tym, co wydarzyło się 31 października 2021 r. Roblox. Gracze napotkali trudności podczas nawigacji i korzystania z Roblox. Wiele z nich nie mogło uzyskać dostępu do zwykłych interfejsów publicznych, a większość stron została przekierowana do komunikatu o błędzie 400 Bad Request.
31 października 2021 r. Roblox: wszystko, co musisz wiedzieć
Wieczorem 28 października 2021 r. o godzinie 17:00 czasu PST (północ UTC) Roblox napotkał poważne problemy w całej swojej witrynie. Po 18 godzinach ciągłych problemów Roblox podjął nietypowy krok i zamknął witrynę w celu konserwacji. Stało się to po raz pierwszy od 2019 r. Strona była stopniowo ponownie otwierana 63 godziny później, a pełny dostęp został przywrócony po całkowitym okresie przestoju wynoszącym 72,75 godzin. Oznaczało to najdłuższy przestój w historii Robloxa.
Początkowo spekulowano, że przyczyną problemu jest wydarzenie Chipotle Boorito Maze lub inne korki. Jednak zarówno konto Roblox na Twitterze, jak i późniejszy post na blogu zaprzeczyły tym twierdzeniom. Zamknięcie spotkało się z dużym zainteresowaniem w Internecie, a użytkownicy Roblox i osoby niebędące użytkownikami omawiały je na YouTube, X, Discord oraz innych mediach społecznościowych i platformach informacyjnych.
Co wydarzyło się 31 października 2021 r.?
27 października 2021 r
O 19:00 czasu PST ktoś na Forum programistów zgłosił problem z zakładką Dzieła społeczności w Sklepie z awatarami. Mimo że problem nie zaczął się przez około 21 godzin po tym poście, niektórzy uważali, że może to być początek problemu.
28 października 2021 r
Przed wystąpieniem problemu użytkownicy mieli niewielkie problemy ze swoimi awatarami, a niektóre działania działały wolniej niż zwykle.
Na godzinę przed wystąpieniem problemu, około godziny 16:00 czasu PST, błąd zaczął pojawiać się na większości serwerów. Serwery uległy awarii i niektórzy użytkownicy nie mogli dołączyć do gier. Awatary w grach wyglądały tylko jak domyślne, blokowe. Wiele osób online w Robloxie zauważyło opóźnienia. Pod koniec godziny serwery często się zawieszały.
Godzina 1
Doniesiono, że Roblox stracił 99% swoich aktywnych użytkowników. status.roblox.com powiedział, że istnieje „Aktywny incydent” i „Zakłóceniu służby” w witrynie, aplikacjach, Xbox, doświadczeniach, Roblox Studio, magazynach danych, łączeniu doświadczeń i awatarach. Oni powiedzieli, “Ma to wpływ na doświadczenia wielu graczy.”
Godzina 2 (18:00 czasu PST)
Witryna internetowa była nadal dostępna, ale strony nie działały prawidłowo. Zasoby takie jak awatary i miniatury nie ładowały się. Usterka dotarła do użytkowników aplikacji mobilnych, którzy zgłosili, że są wylogowani i martwią się o swoje konta. W filtrze czatu wystąpiły problemy i wiadomości na czacie nie ładowały się prawidłowo. Pod koniec godziny ostatni użytkownicy przełączyli się w tryb offline.
Godzina 3
Po raz pierwszy od 2016 roku nie było użytkowników Robloxa online. Niektórzy ludzie twierdzili, że czasami mogą załadować się do witryny.
Godzina 5 (22:00 czasu PST)
Roblox Studio stało się niedostępne. Użytkownicy zgłosili, że na stronach z doświadczeniami nie widzą przycisku „Odwiedź”, który został zastąpiony komunikatem o błędzie. Strona internetowa była „niemożliwe” nawigować. Przeglądanie stron z doświadczeniami zwykle pokazywało „Zła prośba” błąd. status.roblox.com stwierdził, że jest to wewnętrzny problem systemowy. Użytkownicy mobilni nie mogli uzyskać dostępu do aplikacji, a niektórzy myśleli, że ich konta zostały zablokowane.
29 października 2021 r
Godzina 14 (7:00 czasu PST)
Użytkownicy mieli ograniczony dostęp do Robloxa; niektórzy mogli odwiedzić atrakcje pomimo problemów z platformą. status.roblox.com poinformowało, że aktywnie pracuje nad problemem, a niektórzy użytkownicy mieli ograniczony dostęp.
Godzina 15
@Roblox zamieścił na Twitterze przeprosiny za problemy i zapewnił, że ciężko pracują, aby je naprawić.
Wiemy, że masz teraz problemy z korzystaniem z Roblox.
Przepraszamy i ciężko pracujemy, aby wszystko wróciło do normy.
— Roblox (@Roblox) 29 października 2021 r
Godzina 17 (10:00 czasu PST)
Witryna Roblox została oficjalnie zamknięta z powodu „konserwacja” po raz pierwszy od 2019 roku.
Godzina 20 (13:00 czasu PST)
@Roblox napisał na Twitterze, że nadal robią postępy. Wyjaśnili, że przerwa nie była związana z żadnymi konkretnymi wydarzeniami ani partnerstwami.
Nadal czynimy postępy w związku z dzisiejszą awarią. Będziemy nadal informować Cię na bieżąco. Jeszcze raz przepraszamy za opóźnienie.
Wiemy, że ta przerwa nie była związana z żadnymi konkretnymi doświadczeniami ani partnerstwami na platformie.
— Roblox (@Roblox) 29 października 2021 r
Godzina 21
Zaktualizowano status.roblox.com, mówiąc, że zespół aktywnie pracuje nad pełnym przywróceniem witryny.
Godzina 22
Roblox zajął 38. miejsce na Twitterze na całym świecie ze względu na awarię.
30 października 2021 r
Godzina 46 (15:00 czasu PST)
@Roblox napisał na Twitterze, że zidentyfikował przyczynę wewnętrzną i pracuje nad jej naprawieniem. Niedługo potem tweet został usunięty. status.roblox.com zgłosił to samo.
Uważamy, że zidentyfikowaliśmy wewnętrzną przyczynę awarii. Jesteśmy w trakcie wykonywania niezbędnych prac inżynieryjnych i konserwacyjnych, aby Roblox mógł jak najszybciej przywrócić działanie. Dziękuję za cierpliwość.
— Roblox (@Roblox) 30 października 2021 r
31 października 2021 r
Godzina 60 (5:00 czasu PST)
Roblox pobił swój poprzedni rekord przestojów, co oznacza najdłuższą w historii przestój.
Godzina 64
@Roblox napisał na Twitterze, że zidentyfikował pierwotną przyczynę i rozwiązanie. Pracowali nad przywróceniem dostępu do Internetu.
Zidentyfikowaliśmy pierwotną przyczynę i rozwiązanie. Pracujemy nad przywróceniem działania online, o czym będziemy informować na bieżąco przez cały dzień.
— Roblox (@Roblox) 31 października 2021 r
Godzina 65 (10:00 czasu PST)
Możliwość otwierania witryny zaczęła być udostępniana na całym świecie.
Godzina 72
@Roblox napisał na Twitterze: „Roblox powraca wszędzie online! Dziękujemy za nieustającą cierpliwość.”
Roblox powraca wszędzie online! Dziękujemy za Waszą nieustającą cierpliwość podczas powrotu do normalności.
— Roblox (@Roblox) 31 października 2021 r
Wniosek
Kilka godzin po tym, jak platforma stała się w pełni funkcjonalna, dyrektor generalny Roblox David Baszucki przeprosił na blogu Roblox. Wspomniał o podjęciu działań zapobiegających takim niepowodzeniom, zwrocie środków deweloperom i utracie ponad 1,5 miliarda dolarów kapitalizacji rynkowej. Nawet po 20 godzinach nadal zgłaszano pewne problemy, ale nie miały one wpływu na wrażenia.
3 listopada 2021 r
Roblox zaczął zwracać pieniądze za reklamy, które nie mogły być wyświetlane podczas przestoju.
8 listopada 2021 r
Roblox ogłosił rekompensatę dla programistów za utracone przychody i rozpoczął proces.
20 stycznia 2022 r
W pośmiertnym poście na blogu wyjaśniono, że awaria była spowodowana błędną konfiguracją. Roblox podjął kroki, aby zapobiec takim awariom w przyszłości.
Autor wyróżnionego obrazu: Roblox
Source: Wyjaśniono: Co wydarzyło się 31 października 2021 r. w Robloxie
